Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


'>

Hvis du har en Logitech trådløs mus, og du får en melding som sier Programvaren for enhetsdriveren ble ikke installert når du kobler den samlende mottakeren til PCen din, er du ikke alene. Mange Windows rapporterer også om dette problemet. Men ingen bekymringer, dette er ikke et vanskelig problem å fikse.





Hvis du plager av dette problemet, er det ingen grunn til bekymring. Mange Windows-brukere klarer å løse det med en av følgende løsninger. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg ned til du finner den som fungerer.

Prøv disse løsningene, en om gangen

  1. Kopier driverfilen fra en velfungerende datamaskin
  2. Fjern mulige konfliktapplikasjoner
  3. Oppdater drivere for mus og USB
  4. Kjør Logitech Unifying Receiver som administrator
  5. Utfør en hard tilbakestilling
Du bør få en fungerende mus eller berøringsplate for å gjøre instruksjonene nedenfor. Følgende skjermbilder vises på Windows 7, men alle løsningene gjelder også Windows 10 og Windows 8.

1: Kopier driverfilen fra en velfungerende datamaskin

Hvis den nåværende PC-en din mangler driverfil, fungerer ikke musemottakeren din så bra som den burde. Å fikse det:



1) Gå til C: Windows inf for å finne usb.PNF og usb.inf filer. Hvis du kan se dem på din nåværende PC, fortsett til metodene nedenfor.





2) Hvis du ikke kan se dem, kopiere dem fra en annen datamaskin hvis USB-mottaker fungerer som den skal, og lim inn dem på denne mappen.

3) Hvis du ikke har en annen datamaskin, kan du se om du finner dem via denne banen C: Windows System32 .



4) Hvis du kan bøtelegge usb.inf og usb.PNF filer, fremdeles, kopier og lim dem inn i mappen C: Windows inf .





2: Fjern mulige konfliktapplikasjoner

Hvis du har MotionInJoy installert på PCen din, kan det være synderen. Det rapporteres at det er i konflikt med Logitech-samlende mottaker. Du kan fjerne den:

1) Trykk på Windows-logotasten på tastaturet og klikk Kontrollpanel .

2) Vis av Kategori og klikk Avinstaller et program .

3) Høyreklikk MotionInJoy og klikk Avinstaller .

4) Skriv inn regedit i søkefeltet og deretter åpne den.

5) Trykk på på tastaturet Ctrl-tast og F samtidig for å åpne et søkevindu. Type DS3 .

6) Slett alle DS3-filene du kan se, spesielt DS3.exe-filen.

7) Koble fra Logitech Unifying Receiver .

8) Start datamaskinen på nytt, og koble deretter til Logitech Unifying Receiver.

9) Vent til Windows Update hjelper deg med å finne riktig driver.

3: Oppdater mus og USB-drivere

En av de vanligste årsakene til et tastatur som ikke svarer, er en utdatert mus eller USB-driver.

Det er to måter du kan få de riktige driverne for musen og USB-porten: manuelt eller automatisk.

Manuell driveroppdatering - Du kan oppdatere driverne dine manuelt ved å gå til produsentens nettsted og søke etter den siste riktige driveren. Merk at for USB-driveren din, kan det hende du må prøve både produsenten av PCen og også produsenten av USB-portens brikkesett. Husk å bare velge drivere som er kompatible med din variant av Windows 10.

Automatisk driveroppdatering - Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver lett .Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for din eksakte mus og USB-port, og din variant av Windows 10, og den laster ned og installerer dem riktig:

1) nedlasting og installer Driver Easy.

2) Kjør Driver Easy og klikk de Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen og oppdage eventuelle drivere.

3) Klikk på Oppdater -knappen ved siden av den flaggede musenheten og / eller USB-porten for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av driveren (du kan gjøre dette med GRATIS versjon).

Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt ).

4: Kjør Logitech Unifying Receiver som administrator

1) Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig. Type devmgmt.msc og trykk Tast inn .

2) Utvid Mus og andre pekeenheter, Høyreklikk HID-kompatibel mus og klikk Deaktiver .

3) Last ned Logitech Unifying Software . Etter nedlastingen høyreklikker du ikonet og klikker Kjør som administrator .

4) Høyreklikk etter installasjonen Logitech Unifying Software i Start panelet og klikk Kjør som administrator .

5) Logitech-mottakeren din skal kunne fungere nå.

5: Utfør en hard hvile

Merk: Når du utfører en hard reset , må du koble fra eller fjerne alle eksterne enheter. Du bør starte og teste datamaskinen av seg selv, og deretter koble til en perifer enhet om gangen.

1) Skru av din datamaskin.

2) Fjerne datamaskinen fra hvilken som helst portreplikator eller dokkingstasjon.

3) Koble fra alle eksterne tilkoblede eksterne enheter, for eksempel USB-lagringsenheter, eksterne skjermer og skrivere.

4) Koble fra strømadapteren fra datamaskinen.

5) Fjerne batteriet fra batterirommet (hvis du bruker en bærbar datamaskin).

6) Trykk og hold nede Makt i ca. 15 sekunder for å tømme gjenværende elektrisk ladning fra kondensatorene som beskytter minnet.

7) Sett inn batteriet og koble strømadapteren tilbake til den bærbare datamaskinen, men ikke koble til noen av eksterne enheter.

8) Trykk på Makt for å slå på datamaskinen.

9) Hvis en oppstartsmeny åpnes, bruk piltastene til å velge Start Windows normalt , og trykk deretter på Tast inn nøkkel.

10) Etter å ha koblet til hver av de eksterne enhetene på nytt, kjør Windows-oppdatering for å oppdatere alle enhetsdrivere.

  • Logitech