Etter oppgradering til Windows 10, hvis Bluetooth-enhetene dine ikke kan gjenkjennes av HP-datamaskinen, må du sjekke driverstatusen i Enhetsbehandling . Problemet er hovedsakelig forårsaket av driverproblemer. Hvis du ser et gult merke ved siden av enheten, er det driverproblemer med enheten. For å løse problemet, oppdater driveren.
Det er to måter du kan bruke til å oppdatere Bluetooth-driveren.
Måte 1: Last ned og installer driveren fra HP
Måte 2: Oppdater driveren ved hjelp av Driver Easy
Hvordan laste ned og installere driveren fra HP
Før du begynner, må du sørge for at du kjenner PC-modellen og det spesifikke systemet datamaskinen din kjører (Windows 10 32-bit eller Windows 10 64-bit).
1. Åpne favorittleseren din og skriv “PC-modell + drivernedlasting”. La oss ta for eksempel HP pavilion g6 1104sx.
2. Den offisielle nedlastningskoblingen vil bli oppført øverst på resultatlisten. Klikk på den, så blir du sendt til nedlastingssiden for driveren for din PC-modell.
3. Følg instruksjonene på skjermen, og endre systemet til det du bruker (Windows 10 32-bit eller Windows 10 64-bit).
4. Utvid kategorier og finn Bluetooth-driver. I dette tilfellet finner du driveren under kategorien 'Nettverk'.
Merk HP kan ikke gi ut Windows 10-drivere for din PC-modell. Hvis det er tilfelle, kan du laste ned og installere Windows 7-driver eller Windows 8-driver, som alltid er kompatibel med Windows 10.
Når nedlastingen er fullført, kan du installere driveren ved å dobbeltklikke på oppsettfilen (.exe-filen) og følge instruksjonene på skjermen for å installere driveren.
Oppdater driveren ved hjelp av Driver Easy
Det kan ta evigheter å laste ned drivere manuelt. Og det er mulig at du ikke finner riktig driverversjon etter å ha brukt timer på den. For å fikse HP Bluetooth-driverproblemet i Windows 10 raskere, kan du vurdere å bruke Driver Easy, som kan skanne datamaskinen din og oppdage alle problemdrivere, og deretter gi deg en liste over nye drivere. For å laste ned driveren er alt du trenger å gjøre å klikke musen to ganger. Klikk her for å laste ned Driver Easy nå.
Driver Easy har gratisversjon og profesjonell versjon. Begge versjonene kan brukes til å laste ned drivere automatisk. Men med profesjonell versjon kan du til og med oppdatere alle drivere med ett klikk. Ingen tid blir bortkastet. Enda viktigere, du vil nyte gratis teknisk supportgaranti og pengene-tilbake-garanti. Du kan be om ytterligere hjelp angående Bluetooth-driverproblemet. Og du kan be om full refusjon av en eller annen grunn.
1. Klikk Skann nå knapp. Driver Easy skanner datamaskinen din innen 20 sekunder, så får du en liste over ny driver umiddelbart.
2. Klikk Oppdater alt knapp. Da vil alle drivere bli lastet ned i høy nedlastingshastighet og installert automatisk.