'>
Hvis du ser feilen ovenfor når du prøver å installere eller oppdatere iTunes eller dets komponenter, for eksempel Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour eller noen andre programmer, er du ikke alene.
Her er to løsninger som du kan prøve å fikse iTunes-problemet ditt. Du trenger kanskje ikke å prøve dem begge.
1: Rengjør installasjonen av iTunes
2: Bruk Microsoft Program Install and Uninstall Utility
1 C mager installasjon av iTunes
1) Trykk på Start og velg deretter Kontrollpanel . Vis av Kategori og velg Avinstaller et program .
2) Klikk iTunes , deretter Reparere .
Når du blir bedt om varsel om brukerkontokontroll, klikker du Ja å fortsette.
3) Vent deretter til reparasjonsprosessen er ferdig.
4) Når reparasjonsprosessen er ferdig, klikk iTunes en gang til. Denne gangen velger du Avinstaller .
5) Gjenta trinnene ovenfor hvis du vil Reparer og avinstaller Bonjour så vel som de andre programmene relatert til iTunes.
6) Etter at du har avinstallert alle iTunes-programmene, må du installere iTunes på nytt Apples nettsted .
Hvis du fremdeles ikke kan avinstallere iTunes eller tilhørende programmer, kan du gå videre til metoden nedenfor for mer informasjon.
2: Bruk Microsoft Program Install and Uninstall Utility
MERKNAD: Før vi begynner med denne metoden, må du sørge for at du har de nyeste Windows-oppdateringene og oppdateringene installert.
I Windows er de fleste oppdateringer tilgjengelig Windows-oppdatering . Det anbefales at du sjekker om datamaskinen din har installert de siste utgitte oppdateringene Innstillinger> Oppdateringer og sikkerhet.
1) Last ned Installasjons- og avinstallasjonsprogram for Microsoft-program fra offisiell nettside. Installer den deretter som beskrevet. Når installasjonen er ferdig, dobbeltklikker du på ikonet for å kjøre det.
2) Klikk Neste å fortsette.
3) Klikk nå Avinstallerer .
4) Velg programmet du vil avinstallere, og klikk Neste . Vi går med iTunes .
5) Velg Ja, prøv å avinstallere .
6) Vent deretter til feilsøkingen er fullført.
7) Hvis problemet er løst, bør du kunne se varselet som følger:
8) Hvis problemet ditt ikke er løst på denne måten, må du kanskje kontakte Apple Support for mer hjelp. Eller du kan legge igjen en kommentar, så får vi se hva mer vi kan gjøre for å hjelpe.
