'>
Det er irriterende når du åpner GeForce Experience og finner ut at ingen av spillene dine så ut til å være optimalisert. Du klikket på spillet, det står: “ Kan ikke hente innstillingene. Prøv igjen senere . '
Ikke bekymre deg, du er ikke alene. Her er rettelser du kan prøve å løse problemet.
Før du begynner:
Prøv å logge på med NVIDIA-kontoen din. I stedet for en Google- eller Facebook-konto, kan innlogging med NVIDIA-konto noen ganger ganske enkelt løse problemet.
Prøv disse metodene:
Her er 5 metoder du kan prøve. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg ned til du finner den som fungerer for deg.
- Deaktiver Bitdefender-antivirusprogramvaren
- Installere GeForce Experience på nytt
- Installer NVIDIA-driverne på nytt
- Slette Steam-brukerdata
- Gjenopprett NVIDIA kontrollpanelinnstillinger
Metode 1: Deaktiver Bitdefender-antivirusprogramvaren
Hvis du har Bitdefender installert på PCen, kan det hende du må stoppe det. Det er fordi denne antivirusprogramvaren kan blokkere GeForce Experience-programmet og føre til at GFE ikke kunne hente spillinnstillingene. Du kan bare deaktivere Bitdefender for å se om GFE kan hente og optimalisere spillet.
Hvis det fungerer, kan du erstatte antivirusprogramvaren eller be produsentens kundeservice om hjelp.
Hvis denne metoden ikke fungerer, kan du gå til neste løsning.
Merk : Vær ekstra forsiktig med hvilke nettsteder du besøker, hvilke e-poster du åpner og hvilke filer du laster ned når antivirusprogramvaren din er deaktivert.
Metode 2: Installere GeForce Experience på nytt
Installasjonsfilene til GeForce Experience kan være ødelagte eller inkonsekvente, noe som kan forårsake problemer. Du kan installere hele applikasjonen på nytt for å løse problemet.
- trykk Windows-logonøkkel + R sammen, skriv appwiz.cpl og trykk Tast inn .
- Høyreklikk på GeForce Experience og klikk Avinstaller .
- Start PCen på nytt og installer den nyeste GeForce Experience .
- Kjør programmet for å sjekke at feilmeldingen vises eller ikke.
Metode 3: Installer NVIDIA-driverne på nytt
Problemet med 'GeForce Experience kan ikke hente innstillinger' er sannsynligvis forårsaket av ødelagte driverfiler som enkel avinstallering ikke kan bli kvitt. Du må tømme alle filene før du installerer den nye driveren. En ren installering kan hjelpe deg med å løse problemet.
Display Driver Uninstaller er et verktøy for fjerning av drivere som kan hjelpe deg med å avinstallere NVIDIA-grafikkortdrivere helt uten å legge igjen rester.
Hvis du allerede har Display Driver Uninstaller, kan du bruke den til å avinstallere drivere. Eller du kan bruke Enhetsbehandling til å avinstallere drivere.
- Start Display Driver Uninstaller . Velg Sikkermodus som det ble foreslått.
- Velg driveren du vil avinstallere, og velg deretter Rengjør og start på nytt (sterkt anbefalt) .
- Vent til avinstallasjonen er fullført og start PCen på nytt.
Det er to måter du kan oppdatere NVIDIA-grafikkortet på: manuelt og automatisk .
Alternativ 1 – Last ned og installer driveren manuelt
- Gå til NVIDIA offisielle nettside for å laste ned den nyeste grafikkdriveren for enheten.
- Etter installasjon, start PCen på nytt og start deretter GeForce Experience for å sjekke om feilmeldingen vises eller ikke.
Alternativ 2 – Oppdater NVIDIA-grafikkdriveren automatisk
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du kan spare mer tid i stedet for å søke og laste ned riktig driver.
Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare 2 klikk (og du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti):
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk på Oppdater -knappen ved siden av lyddriveren for automatisk å laste ned riktig versjon av driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjon).
Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt.) - Kjør GeForce Experience for å sjekke om dette løser problemet ditt.
Metode 4: Sletting av Steam-brukerdata
Hvis du har Steam og du møter feilmeldingen, kan du prøve denne metoden for å løse problemet.
Du har kanskje hørt at Steam og GeForce Experience ikke kommer godt overens, og dette kan føre til problemet. Så å slette noen av Steams midlertidige brukerdata kan løse problemet.
- trykk Windows-logonøkkel + ER sammen for å åpne filutforskeren.
- Ligger i denne mappen “ C: Program Files (x86) Steam userdata ”Og slett mappen uten noe nummer i navnet. For eksempel “anonym”. Mappenavnet kan være annerledes.
- Start datamaskinen på nytt og kjør GeForce Experience for å sjekke om feilmeldingen er løst.
Metode 5: Gjenopprett NVIDIA kontrollpanelinnstillinger
NVIDIA kundeservice gir denne metoden: Gjenopprett innstillinger for grafikkort. Denne metoden hjelper noen brukere med å løse problemet, du kan prøve.
HVORDAN : Start NVIDIA Control Panel, og velg deretter Manage 3D settings. Klikk Restaurere og klikk Ja i popup-vinduet. Start PCen på nytt og sjekk om den trer i kraft.
Takk for at du leste. Vi håper en av disse metodene kan hjelpe deg med å løse problemet. Hvis du har spørsmål eller forslag, kan du legge igjen kommentarer nedenfor. Vi prøver vårt beste for å hjelpe.