Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


Hvis du bruker en bærbar datamaskin, er en dokkingstasjon et viktig verktøy, som lar deg koble til slags periferiutstyr og få en skrivebordslignende opplevelse. Imidlertid rapporterte ganske mange brukere at Dell-dokkingstasjonen deres ikke fungerer, og noen vanlige symptomer inkluderer at dokkingstasjonen ikke slår seg på eller at de tilkoblede enhetene (skjerm eller lyd) ikke fungerer som de skal. Hvis du sitter fast i samme situasjon, ikke bekymre deg. Denne guiden vil hjelpe deg.





Prøv disse rettelsene:

Her er 4 enkle løsninger for problemet med Dell-dokkingstasjonen som ikke fungerer. Du trenger ikke å prøve dem alle. Bare jobb deg nedover listen til du finner den som gjør susen.

    Sjekk den fysiske tilkoblingen Start dokkingstasjonen på nytt Oppdater driveren for Dell-dokkingstasjonen Oppdater BIOS

Fix 1 – Sjekk den fysiske tilkoblingen

Det første du må gjøre er å sjekke den fysiske skaden på dokkingstasjonen eller portene på datamaskinen. Bare inspiser dokkens ytelse ved å koble den til en annen bærbar datamaskin. Hvis det fungerer bra og hver enhet oppfører seg som den skal, skal det ikke være noe galt med dokken og kablene. Prøv deretter en annen enhet med porten du bruker, eller, hvis mulig, koble dokken til en annen port for å bekrefte at den originale er intakt. Hvis disse trinnene ikke klarer å identifisere årsaken, fortsett til neste løsning.



Fix 2 – Start dokkingstasjonen på nytt

Enhetsfeilene kan noen ganger løses ved en enkel omstart. Før du går videre til noe mer komplisert, prøv å starte Dell-dokkingstasjonen helt på nytt for å se hvordan den fungerer.





  1. Koble alle kablene ut av dokkingstasjonen, inkludert strømledningen.
  2. Vent et par minutter til dokkingstasjonen blir automatisk tilbakestilt.
  3. Koble strømadapteren til dokkingstasjonen og slå den på.

Koble nå tilleggsutstyret du trenger til dokken for å se om det går tilbake til det normale. Hvis ikke, kan problemet være relatert til enhetsdriverne. Du kan sjekke ut neste metode for feilsøking.

Fix 3 – Oppdater driveren for Dell-dokkingstasjonen

I de fleste tilfeller er problemet med at Dell-dokkingstasjonen ikke fungerer, forårsaket av feil eller utdaterte enhetsdrivere. Så du bør oppdatere Dell-dokkingstasjonen driver for å se om det løser problemet.



Hvis du støter på problemer med tilkoblede enheter, for eksempel video som ikke vises eller lyd som ikke fungerer/lagrer, sørg for å oppdatere grafikkortdriveren og lyddriveren også.

For å oppdatere enhetsdriverne trygt og enkelt, her er to alternativer for deg:





Alternativ 1 – Last ned og installer driveren manuelt

Du trenger noen datakunnskaper og tålmodighet for å oppdatere driverne dine på denne måten, fordi du må finne den nøyaktige driveren på nettet, laste den ned og installere den trinn for trinn.

  1. Gå til offisielle Dell drivernedlastingsside .
  2. Skriv inn dokkingstasjonsmodellen i søkefeltet og klikk Søk .
  3. Klikk på nedlasting knappen ved siden av dokkingstasjonsdriveren du ønsker.
  4. Når den er lastet ned, kan du åpne den nedlastede filen og følge instruksjonene på skjermen for å installere driveren manuelt.

Hvis du ikke har tid og tålmodighet til å oppdatere Dell-dokkingstasjonens drivere manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver enkelt .

Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke å risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.

    nedlastingog installer Driver Easy.
  1. Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil deretter skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.
  2. Klikk på Oppdater knappen ved siden av den flaggede driveren for å automatisk laste ned den riktige versjonen av den driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjonen).

    Eller klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt .)

Etter at driveroppdateringen er fullført, start datamaskinen på nytt for å bruke endringene fullt ut. Test deretter om dokkingstasjonen din fungerer som den skal. Hvis ikke, er det en løsning til å prøve.

Fix 4 – Oppdater BIOS

For å la Dell-dokkingstasjonen din fungere problemfritt som forventet, er det også nødvendig for deg å installere den nyeste BIOS. Nedenfor viser vi deg hvordan du oppdaterer BIOS i detalj.

  1. Type msinfo i Windows-søkeboksen og klikk Systeminformasjon .
  2. Sjekk din BIOS-versjon/dato .
  3. Type cmd i søkefeltet og velg Ledeteksten .
  4. I kommandoprompt-vinduet skriver du inn følgende kommando for å få serienummeret ditt.
    |_+_|
  5. Gå til Dells side for drivere og nedlastinger .
  6. Skriv inn serienummeret og klikk Søk .
  7. Rull ned for å klikke Finn drivere og velg BIOS under kategori.
  8. Velg den nyere BIOS-versjonen sammenlignet med din nåværende og klikk nedlasting .
  9. Når du er ferdig, åpner du den nedlastede filen og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Etter at datamaskinen har startet på nytt, bør BIOS oppdateres til den nyeste. Så både BIOS og enhetsdrivere er oppdatert, Dell-dokkingstasjonen skal kjøre uten problemer.


Forhåpentligvis hjelper en av rettelsene ovenfor. Hvis du har spørsmål eller forslag, del gjerne kommentaren din nedenfor!

  • Dell
  • laptop