Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


'>

Du trykker på utskriftsknappen på HP-skriveren, men den sender bare ut et helt tomt papirark? Dette er virkelig veldig irriterende, og du er ikke alene. Mange HP-brukere rapporterer om det. Men før du drar til skriververkstedet, kan du prøve løsningene her.





5 enkle løsninger å prøve:

Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare arbeid deg nedover på listen til du finner den som gjør susen for deg.

  1. Sjekk blekkpatroner
  2. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows-skriver
  3. Oppdater skriverdriveren
  4. Last ned og kjør HP Print and Scan Doctor
  5. Konfigurer Print Spooler-tjenesten

Fix 1: Kontroller blekkpatronene

Hvis skriveren fortsetter å skrive ut blanke sider, bør du kontrollere at kassettene fungerer som de skal. Dette er hva du bør sjekke:



Følgende prosess kan variere avhengig av forskjellige skrivertyper. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, kan du lese skriverhåndboken for instruksjoner.

Sjekk om blekkpatronene er tette.

Skriveren fungerer ikke som den skal når blekkpatronene er tette eller tette. Hvis dette er kjerneproblemet, kan du prøve å rengjøre blekkpatronene fra skriverens kontrollpanel eller rengjøre den manuelt.





Kontroller blekknivået på skriveren.

Blekkpatroner eller tomme kan også føre til at skriveren skriver ut blanke sider. Så sjekk blekk- / tonernivået på skriveren og bytt ut patroner om nødvendig.

Installer blekkpatronene på nytt.

Skriverproblemer kan oppstå når blekkpatronene er defekte, eller når forbindelsen mellom blekkpatronene og skriveren er svak.



Fjern kassettene for å se om det er defekte blekkpatroner. Hvis du finner skadede kassetter, må du bytte den ut. Hvis alle kassettene er i god stand, må du installere blekkpatronene på nytt.





Forsikre deg om at kassettene dine er fine, og prøv å skrive ut en side. Hvis problemet ditt fortsatt eksisterer, fortsett med løsningen nedenfor.

Fix 2: Kjør Windows feilsøkingsprogram

Feilsøkingsverktøyet for skrivere er et innebygd verktøy fra Microsoft som automatisk kan oppdage og fikse vanlige skriverproblemer.

Så når skriveren ikke fungerer som den skal, kan du prøve å bruke verktøyet for å se om det hjelper. Slik gjør du det:

Hvis du bruker Windows 7 eller 8 ...

1) Trykk på tastaturet Windows-logo tasten, og skriv deretter inn feilsøking .

2) Plukke ut Feilsøking .

3) Klikk Bruk en skriver .

4) Klikk Neste .

5) Når feilsøkingen er fullført, kan du prøve å skrive ut en side for å se om skriveren fungerer riktig.

Hvis skriveren fremdeles ikke kan skrive ut eller det ikke er identifisert noen skriverproblemer, kan du prøve fikse 3 .

Hvis du bruker Windows 10 ...

1) Trykk på tastaturet Windows-logo nøkkel og type feilsøking .

2) Plukke ut Feilsøkingsinnstillinger .

3) Klikk Skriver, og klikk deretter Kjør feilsøkingsprogrammet

4) Vent til feilsøkingsprosessen er fullført, og prøv å skrive ut en side.

Hvis dette ikke fungerte for deg, kan du lese videre og sjekke løsningen nedenfor.

Fix 3: Oppdater skriverdriveren

Driver, eller enhetsdriver, er et program som gjør at datamaskinen og tilkoblet maskinvare fungerer sammen. Hvis driveren ikke er riktig installert på datamaskinen, vil skriveren ikke fungere fullt ut, og problemer som utskrift av tom side vil sannsynligvis oppstå.

Så oppdatering av driveren bør alltid være ditt valg når noe går galt med HP-skriveren. Det er to måter du kan få den rette driveren på:

Alternativ 1 - Last ned og installer driveren manuelt

HP fortsetter å oppdatere skriverdrivere. For å få den siste driveren for skriveren, gå til HPs støttenettsted og finn driveren som tilsvarer din spesifikke smak av Windows-versjonen (for eksempel Windows 32 bit) og last ned driveren manuelt.

Når du har lastet ned de riktige driverne for systemet ditt, dobbeltklikker du på den nedlastede filen og følger instruksjonene på skjermen for å installere driveren.

Alternativ 2 - Installer HP-skriverdriveren automatisk

Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere skriverdriveren manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .

Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.

Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk:

1) nedlasting og installer Driver Easy.

2) Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.

3) Klikk på Oppdater-knapp ved siden av skriverdriveren for automatisk å laste ned riktig versjon av driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjon).

Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt.)

Du kan gjøre det gratis hvis du vil, men det er delvis manuelt.
Pro-versjonen av Driver Easy leveres med full teknisk support.
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam support@drivereasy.com .

4) Sjekk om skriveren din fungerer nå.

Hvis problemet vedvarer, fortsett og prøv løsningen nedenfor.

Fix 4: Last ned og kjør HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor er et gratis verktøy som du kan bruke til å finne årsaken til skriverproblemet. Du kan bruke verktøyet til å feilsøke HP-skriveren som oppfører seg dårlig. Følg instruksjonene nedenfor:

1) Last ned HP Print and Scan Doctor fra HPs nettsted .

2) Åpne den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen for å installere HP Print and Scan Doctor.

3) Kjør HP Print and Scan Doctor.

4) Klikk Start og følg instruksjonene på skjermen for å løse skriverproblemet.

Ikke bekymre deg hvis problemet vedvarer. Det er en løsning til å prøve.

Fix 5: Konfigurer Printer Spooler-tjenesten

Problemet med utskrift av tom side oppstår når Printer Spooler-filene på PCen er skadet eller mangler. Prøv å gjenopprette Printer Spooler-tjenestefilene for å se om det er problemet for deg. Slik gjør du det:

Skjermbildene nedenfor er fra Windows 10, men denne løsningen gjelder også Windows 7 og 8.

1) Trykk på tastaturet Windows-logo nøkkel og type tjenester .

2) Plukke ut Tjenester .

3) Dobbeltklikk Printer Spooler.

4) Klikk Stoppe , og klikk deretter OK .

5) Åpne Windows File Explorer (på tastaturet, trykk på Windows-logo nøkkel og ER samtidig).

6) Gå til C: Windows System32 spool PRINTERS:

Hvis du blir bedt om tillatelser, klikker du Fortsette .

7) Slett alle filene i denne mappen.

8) Trykk på tastaturet Windows-logo nøkkel og type tjenester.

9) Plukke ut Tjenester .

10) Dobbeltklikk Printer Spooler

elleve) Klikk Start . Så sørg for at Oppstartstype er satt til Automatisk og klikk OK .

12) Prøv å skrive ut en side for å teste problemet.


Forhåpentligvis kan skriveren din fungere ordentlig nå. Hvis dette innlegget ikke løste problemet ditt, kan det være lurt å ta med skriveren til en reparasjonsbutikk og søke profesjonell hjelp.

Legg gjerne igjen en kommentar nedenfor hvis du har spørsmål og forslag.

  • HP-skriver
  • Windows 10
  • Windows 7