Når du er på et Zoom-møte, men ikke kan høre andre deltakere og ingen lyd kommer ut, kan det være veldig frustrerende. Denne typen lydproblemer har blitt rapportert av mange brukere, men det er faktisk ikke vanskelig å løse.
Prøv disse løsningene:
Her er 5 prøvde og sanne reparasjoner for Zoom ingen lyd utgave. Du kan ikke prøve dem alle. Bare arbeid deg nedover på listen til du finner den som gjør susen.
- Feilsøk tilkoblingen
- Oppdater lydkortdriveren
- Konfigurer PC-lydinnstillingene
- Kontroller zoominnstillingene
- Installer alle Windows-oppdateringer
Fix 1 - Feilsøk tilkoblingen
Før du prøver noe mer komplisert, må du sørge for at alt er koblet til. Du kan ganske enkelt koble lydenheten din, enten det er høyttaler eller hodesett, inn i kontakten og se om lyden kommer tilbake. Hvis ikke, ta en titt på den andre løsningen nedenfor.
Fix 2 - Oppdater lydkortdriveren
Zoom uten lydproblem kan oppstå hvis du bruker feil lydkortdriver eller hvis den er utdatert. Så du bør oppdatere lyddriveren for å se om det løser problemet ditt. Du kan gjøre dette heller manuelt eller automatisk .
Alternativ 1 - Last ned og installer driveren manuelt
Du kan gå til den offisielle nettsiden til produsenten av enheten, finne driverne som tilsvarer din spesifikke smak av Windows-versjonen (for eksempel Windows 32 bit) og laste ned driveren manuelt.
Alternativ 2 - Oppdater lyddriveren automatisk
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere lyddriveren manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver lett .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for din eksakte lydenhet og din Windows-versjon, og den laster ned og installerer dem riktig:
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt ). Eller du kan klikke på Oppdater ved siden av den merkede lyddriveren for å gjøre det gratis, men det er delvis manuelt.
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam på support@letmeknow.ch .
Får driveroppdateringen Zoom-lyden din tilbake på sporet? Hvis ikke, er det noen flere løsninger å prøve.
Fix 3 - Konfigurer lydinnstillingene for PCen
Du må konfigurere lydinnstillingene på datamaskinen din riktig før Zoom får tilgang til høyttaleren og mikrofonen din. I de fleste tilfeller blir din primære enhet automatisk satt som standard, men hvis du hele tiden har byttet mellom hodesett og høyttalere, kan det hende at innstillingene blir ødelagt.
Følg trinnene nedenfor for å få et riktig oppsett:
- Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å påkalle Run-kommandoen. Skriv deretter inn kontroll i feltet og klikk OK .
- Å velge Små ikoner ved siden av Vis av og klikk Lyd .
- Velg ønsket utdataenhet og klikk Sett standard . Klikk deretter Søke om .
- Klikk på enheten og velg Eiendommer .
- På Enhacements fanen, sjekk Deaktiver alle forbedringer og klikk OK .
- Tilbake til skrivebordet høyreklikker du på høyttalerikon på oppgavelinjen og klikk Åpne Volum-mikser .
- Hold og dra glidebryteren for Zoom for å skru opp volumet.
Se nå om Zoom-lyden fungerer som forventet. Hvis ikke, sjekk ut neste metode.
Fix 4 - Kontroller zoominnstillingene
Det er også nødvendig for deg å sette opp utgangs- og inndataenhetene riktig i Zoom-innstillingene. Hvis du ikke vet hvordan, kan du gjøre følgende:
- Start Zoom og klikk på tannhjulikon øverst til høyre for å få tilgang til Innstillinger-menyen.
- Naviger til Lyd fanen. Forsikre deg om at du bruker riktig enhet som høyttaler og mikrofon.
- Sett kryss Vis møtealternativ for å slå på original lyd og deaktiver Ekkokansellering .
Bli med på et Zoom-møte for å teste. Hvis problemet vedvarer, fortsett til den siste løsningen.
Fix 5 - Installer alle Windows-oppdateringer
Et utdatert operativsystem kan utløse forskjellige rare problemer, inkludert Zoom no sound. For bedre ytelse og stabilitet i Windows, sørg for å se etter oppdateringene regelmessig.
- Skriv inn i søkefeltet i Windows se etter oppdateringer og klikk Se etter oppdateringer .
- Klikk på Se etter oppdateringer knapp. De tilgjengelige oppdateringene blir automatisk lastet ned og installert.
Når du er ferdig, må du starte datamaskinen på nytt for at endringene skal få full effekt, og da skal du høre lyden på Zoom normalt.
Forhåpentligvis har du løst problemet med Zoom no sound nå. Har du ytterligere spørsmål eller forslag? Del gjerne kommentaren din nedenfor.