'>
Hvis Dell-PC-en din ikke kan oppdage eller gjenkjenne USB-enheten din når du kobler den til USB-porten, er det fire enkle feilsøkingstrinn for deg. De har jobbet for mange mennesker.
Prøv disse trinnene
Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg nedover på listen til du finner den som fungerer for deg.
- Bruk en annen USB-port
- Koble fra og koble til strømledningen igjen (for bærbar PC)
- Kontroller innstillingene for strømstyring
- Oppdater USB-driveren
Trinn 1: Bruk en annen USB-port
Problemer med USB-ytelse kan oppstå hvis USB-porten du kobler USB-enheten til, er støvete eller skadet. Du kan prøve å bytte USB-enheten til en annen USB-port.
Hvis alle USB-portene ikke fungerer, kan du prøve trinn 2 nedenfor.
Trinn 2: Koble fra og koble til strømledningen igjen (for bærbar PC)
Hvis den bærbare Dell-maskinen har problemer med strømforsyningen, kan USB-portene på den bærbare datamaskinen slutte å fungere. For å sjekke om det er problemer med strømforsyningen, kan du følge disse trinnene:
- Koble fra strømadapteren eller strømledningen fra den bærbare datamaskinen.
- Omstart din datamaskin.
- Støpsel USB-enheten til den bærbare datamaskinen.
- Koble til igjen strømadapteren eller strømledningen.
- Kryss av hvis USB-enheten din fungerer nå. Hvis ikke, prøv trinn 3 nedenfor.
Trinn 3: Kontroller innstillingene for strømstyring
Det er også mulig at Windows slår av USB-kontrollerne når de ikke er i bruk for å spare strøm, og 'glemmer' å slå dem på når de trengs. Du kan ta disse trinnene for å sjekke:
- Trykk på tastaturet Windows-logo nøkkel og R samtidig for å påkalle Run-boksen.
- Type devmgmt.msc og trykk Tast inn .
- Utvid Universal Serial Bus-kontrollere inngang.
- Dobbeltklikk på (første) USB-rotnav (hvis du har mer enn en).
- Klikk på Strømstyring kategorien.
- Kontroller at avkrysningsruten ved siden av La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm er klart, og klikk deretter OK .
- Gjenta trinn 4-6 ovenfor for andre USB-rotnav s (hvis du har mer enn en) under Universal Serial Bus-kontrollere .
- Sjekk om USB-porten fungerer som den skal nå. Hvis ikke, prøv trinn 4 nedenfor.
Trinn 4: Oppdater USB-driveren
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerte for deg, er den mest sannsynlige årsaken et USB-driverproblem.
Heldigvis er dette også et av de enkleste problemene å fikse.
Det er to måter å oppdatere USB-driveren på: manuelt og automatisk .
Oppdater USB-driveren manuelt - Du kan oppdatere driveren din manuelt ved å gå til maskinvareprodusentens nettsted og søke etter den siste driveren for USB-enheten. Men hvis du tar denne tilnærmingen, må du velge driveren som er kompatibel med det nøyaktige modellnummeret på maskinvaren din og din versjon av Windows.
eller
Oppdater USB-driveren automatisk - Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driveren manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver lett . Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer. Driver Easy takler alt.
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk Skann nå . Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk Oppdater ved siden av flaggede enheter for automatisk å laste ned riktig versjon av driverne, så kan du installere dem manuelt. Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere dem alle automatisk. (Dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt. Du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti.)
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om USB-porten nå fungerer som den skal. Hvis den ikke gjør det, kan du kontakte Driver Easy's supportteam på support@drivereasy.com for ytterligere hjelp. De hjelper deg gjerne.
Hvis du har andre forslag eller spørsmål, er du velkommen til å legge igjen en kommentar nedenfor.