Det er veldig irriterende når du fortsetter å støte på Zoom krasjer under et nettmøte eller skjermdeling. Men ikke bekymre deg. Mange brukere rapporterer det samme problemet og klarte å løse det i enkle trinn.
Rettelser å prøve:
Her er 5 utprøvde rettelser for Zoom-krasj på Windows 10-problemet. Du trenger ikke å prøve dem alle; ganske enkelt jobb deg nedover listen til du finner den som gjør susen.
- Start Zoom og klikk på tannhjulikon i øvre høyre hjørne.
- Velg Video fanen og klikk Avansert .
- Velg under Videogjengivelsesmetode Direct3D11 fra rullegardinmenyen.
- Start Zoom på nytt for at endringene skal tre i kraft.
- Trykk på på tastaturet Windows-logo-tast og R samtidig for å starte Kjør-kommandoen.
- Type devmgmt.msc i feltet og klikk OK .
- Dobbeltklikk Kameraer (eller Bildeenheter ) for å utvide listen.
- Høyreklikk på kameraet og velg Egenskaper .
- Velg Sjåfør fanen og klikk Rull tilbake driver .
- Velg en av årsakene i henhold til dine egne situasjoner og klikk Ja .
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil deretter skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.
- Klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon – du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt ). Du kan også klikke Oppdater å gjøre det gratis, men det er delvis manuelt.
Pro-versjonen av Driver Easy kommer med full teknisk støtte. - Høyreklikk på en ledig plass på skrivebordet og klikk NVIDIA kontrollpanel .
- Plukke ut Administrer 3D-innstillinger fra venstre rute.
- Klikk Programinnstillinger og klikk på Legg til knappen nedenfor.
- Plukke ut Zoom møter fra listen og klikk Legg til valgt program .
- Under Velg den foretrukne grafikkprosessoren for dette programmet, velg NVIDIA-prosessor med høy ytelse .
- Klikk Søke om nederst til høyre for å lagre endringene.
- Åpne Reimage og klikk Ja for å kjøre en gratis skanning av PC-en.
- Reimage vil skanne datamaskinen din grundig. Dette kan ta et par minutter.
- Når du er ferdig, vil du se en detaljert rapport over alle problemene på PC-en din. For å fikse dem automatisk, klikk START REPARASJON . Dette krever kjøp av fullversjonen. Og den har også en 60-dagers pengene-tilbake-garanti slik at du kan refundere når som helst hvis Reimage ikke løser problemet.
- Trykk på på tastaturet Windows-logo-tast og R samtidig for å starte Kjør-kommandoen. Skriv deretter appwiz.cpl og klikk OK .
- Høyreklikk Zoom og klikk Avinstaller .
- Gå til Zooms offisielle nettsted og last ned den nyeste klienten.
- brak
- program
Før du prøver de mer kompliserte metodene nedenfor, sørg for å gjøre det start Zoom på nytt for å gjenopprette appen fra midlertidige feil.
Fix 1 – Endre zoominnstillinger
Hvis Zoom fortsetter å krasje på datamaskinen din, prøv å justere videogjengivelsesmetoden for å se om det hjelper. Du kan følge trinnene for å justere dette alternativet:
Se om Zoom-klienten kjører riktig og lar deg være online. Hvis krasjproblemet ikke er løst, sjekk ut neste reparasjon da.
Fix 2 – Rull tilbake kameradriveren
I følge noen Zoomere, vil tilbakerulling av kameradriveren få webkameraet til å fungere jevnt og få Zoom tilbake på sporet. Gi det en sjanse for å se hvordan ting går.
Etter at prosessen er fullført, start PC-en på nytt for at endringene skal tre i kraft. Start deretter Zoom-klienten. Hvis krasjproblemet vedvarer, ta en titt på rettelsene nedenfor.
Fix 3 – Oppdater enhetsdriverne
Hvis det ikke hjelper å rulle tilbake grafikkdriveren, er det sannsynlig at enhetsdriverne er defekte eller utdaterte. For å fikse Zoom-krasj og unngå andre potensielle programproblemer, bør du alltid oppdatere enhetsdriverne til den nyeste versjonen. Og her er to sikre måter for deg:
Manuell driveroppdatering – Du kan oppdatere enhetsdriverne manuelt ved å gå til produsentens nettsted og søke etter den siste riktige driveren. Pass på å velge bare drivere som er kompatible med din Windows-versjon.
Automatisk driveroppdatering (anbefalt) – Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver enkelt .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for maskinvaren din og din Windows-versjon, og den vil laste ned og installere dem riktig:
Hvis du trenger hjelp, ta kontakt Driver Easys støtteteam på support@drivereasy.com .
Start datamaskinen på nytt og start Zoom for å teste. Hvis driveroppdateringen ikke gir deg hell, fortsett til Fix 4.
Fix 4 – Kjør Zoom på et dedikert grafikkort
Det innebygde integrerte grafikkortet på PC-en din er noen ganger ikke kraftig til å administrere krevende apper og spill og kan føre til at Zoom-appen krasjer. Hvis du bruker to GPUer, sørg for å kjøre Zoom på den dedikerte. Nedenfor viser vi deg hvordan du gjør dette på NVIDIA-kontrollpanelet.
AMD-brukere kan følge dette guide for å konfigurere byttbar grafikk i Radeon-innstillingene.
Sjekk om Zoom fortsatt krasjer mye. Hvis ja, ikke frustrer, og det er to løsninger til å prøve.
Fix 5 – Reparer ødelagte systemfiler
Manglende eller ødelagte systemfiler kan føre til ulike typer PC-problemer, og det inkluderer Zoom-krasj. For å sjekke om systemet ditt er skadet og gjenopprette det til topp ytelse, kan det hende du trenger et profesjonelt PC-reparasjonsverktøy.
Reimage er en Windows-reparasjonsløsning med ulike kraftige funksjoner. Den kan ikke bare håndtere maskinvarerelaterte problemer, men også oppdage sikkerhetstrusler som virus eller skadelig programvare, og forbedre PC-ens stabilitet. Viktigst av alt, det skader ikke dine egendefinerte innstillinger og data.
Start Zoom for å teste. Hvis krasjene ikke forsvinner, prøv den siste løsningen.
Fix 6 – Installer Zoom på nytt
Hvis ingen av løsningene ovenfor hjelper deg, bør du vurdere å installere Zoom på nytt for å løse de underliggende problemene under den forrige installasjonen.
Nå bør du finne at den nyinstallerte appen fungerer uten problemer.
Hvis du bruker Zoom på nettlesere, bør du lukk andre unødvendige faner for å unngå Zoom-krasj-problemet. Eller du kan rett og slett bytte til en annen nettleser som gjør at Zoom-møtet fungerer.
Forhåpentligvis løser en av rettelsene ovenfor ditt Zoom-krasjproblem. Hvis du har spørsmål eller forslag, kan du gjerne legge igjen kommentaren din nedenfor.