Windows Hello er ikke tilgjengelig på denne enheten på Windows 10 (Løst)

Hvis du har ' Windows Hello er ikke tilgjengelig på denne enheten. ”I din Innstillinger vinduer, du er ikke alene. Mange Windows 10-brukere rapporterer også om dette problemet. Ingen bekymringer, det er mulig å fikse. Her er 3-trinns løsningene for deg å løse problemet ditt.

Hva er Windows Hello?

Windows Hei lar deg logge inn på systemet ditt ved å gjenkjenne fingeravtrykk eller ansikt eller iris (som Surface) i stedet for å bruke en PIN-kode eller et passord, forutsatt at du har et webkamera og en fingerskanner som fungerer.

Med Windows 10-jubileumsoppdateringen har denne funksjonen utvidet seg til apper og nettsteder, som inkluderer bankapper og andre sensitive apper.

Hvordan fikser jeg det?

Her er 3 løsninger du kan prøve. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg ned til du finner den som fungerer for deg.

1. Oppdater PCen
2. Aktiver biometrisk fra administrasjon
3. Oppdater enhetsdriveren for fingeravtrykk

Trinn 1: Oppdater PCen

Først og fremst må du sørge for at du har installert en mulig oppdatering som er tilgjengelig for Windows 10. Se om du har behov for oppdateringer installert:

1) Trykk på på tastaturet Windows-logonøkkel og Jeg samtidig. Klikk Oppdatering og sikkerhet .

2) Klikk på Se etter oppdateringer knapp. Installer tilgjengelige oppdateringer funnet.

Når du er ferdig, fortsett til andre trinn.

Trinn 2: Aktiver biometrisk fra administrasjon

Hvis du ikke har administratortillatelse, bruker du sannsynligvis ikke Windows Hello på PC-en. Å fikse det:

1) Trykk på på tastaturet Windows-logonøkkelen og R på samme tid, skriv deretter inn gpedit.msc og trykk Tast inn .



2) Følg stien: Datakonfigurasjon> Administrative maler> Windows-komponenter . Dobbeltklikk på høyre side av ruten Tillat bruk av biometri .

3) Klikk Aktivert . Klikk deretter Søke om og OK for å lagre endringen.



4) Start datamaskinen på nytt og fortsett til neste trinn.

Trinn 3: Oppdater enhetsdriveren for fingeravtrykk

Hvis fingeravtrykksdriveren din er utdatert eller defekt, finner du maskinvaren umulig å bruke. Du kan oppdatere enhetsdriveren for å fikse det.

1) Trykk på på tastaturet Windows-logonøkkel og X samtidig, og klikk Enhetsbehandling .



2) Klikk på ikonet for Skann etter maskinvareendringer på øverste stolpe.

3) Utvid Biometriske enheter . Høyreklikk på fingeravtrykkssensorenheten du har, og klikk Avinstaller .

4) Du kan velge å starte datamaskinen på nytt for Windows for å hjelpe deg med å finne driveren den kan finne for enheten din.

Alternativt kan du velge å oppdatere driveren selv.

Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .

Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.

Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk (og du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti):

1) nedlasting og installer Driver Easy.

2) Kjør Driver Easy og klikk Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.

3) Klikk på Oppdater knappen ved siden av den flaggede fingeravtrykksenheten for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av denne driveren (du kan gjøre dette med den GRATIS versjonen).

Eller klikk på Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt ).

• Windows 10