'>
Ser du plutselig ingenting annet enn en svart skjerm og musepekeren din? Ikke få panikk! Dette er et relativt vanlig problem i Windows 10, og selv om det er veldig frustrerende, er det vanligvis ikke så vanskelig å fikse.
6 reparasjoner for Windows 10 svart skjerm med musepekeren problem
Det er seks mulige løsninger for dette problemet. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle - bare arbeid deg nedover på listen til du finner løsningen som fungerer for deg.
- Fjern batteriet og trykk lenge på strømknappen (bare bærbare datamaskiner)
- Oppdater grafikkdriverne
- Deaktiver hurtig oppstart
- Deaktiver integrert grafikkort
- Logg på med en annen brukerkonto
- Tilbakestill PCen
Fix 1: Fjern batteriet og trykk lenge på strømknappen (bare bærbare datamaskiner)
Hvis du bruker en bærbar datamaskin:
1) Slå av den bærbare datamaskinen.
2) Fjern batteriet.
3) Mens batteriet er tomt, trykk og hold inne strømknappen i 60 sekunder.
4) Sett batteriet i igjen og start PCen igjen.
Hvis dette ikke fungerer (eller du er på en stasjonær PC), kan du prøve å fikse 2 nedenfor.
Fix 2: Oppdater grafikkdriverne
Det er ganske sannsynlig at problemet med svart skjerm er forårsaket av en utdatert, korrupt eller feil videodriver. Siden det er ganske enkelt å oppdatere driverne dine (og noe du uansett bør gjøre for datamaskinens generelle helse), bør det være en av de første løsningene du prøver.
Hvis du er god med datamaskiner, og du er trygg på å leke deg under panseret, kan du oppdatere driverne dine manuelt ved å besøke produsentens nettsteder for alle enhetene og kortene dine, og finne de riktige driverne for operativsystemet og versjonen av Windows, og manuelt laste ned og installere dem.
Men hvis du ikke er spesielt god med datamaskiner, vil du ikke risikere å installere feil, eller du vil bare spare MYE tid, du kan oppdatere videodriveren (og alle andre drivere) automatisk med Driver lett . Det vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Dette er hvordan:
1) Start datamaskinen på nytt i sikkermodus med nettverk .
2) nedlasting og installer Driver Easy.
3) Kjør Driver Easy og klikk Skann nå . Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
4) Klikk på Oppdater knappen ved siden av en flagget grafikkdriver for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av denne driveren (du kan gjøre dette med den GRATIS versjonen av Driver Easy).
Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjonen - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt - Pro-versjonen kommer med en 30-dagers pengene-tilbake-garanti).
f.eks. Her er et skjermbilde av Intel HD Graphics 4400. Resultatene viser grafikkortet ditt.
Fix 3: Deaktiver rask oppstart
Deaktivering av hurtig oppstart kan løse problemet med svart skjerm. Slik gjør du det:
1) Start datamaskinen på nytt i sikkermodus .
2) Trykk Kontrollpanel i søkefeltet nederst på hjørnet av skrivebordet, og klikk Kontrollpanel i hurtigmenyen.
2) Vis ved “Små ikoner” og klikk Strømalternativer .
3) Klikk Velg hva av / på-knappen gjør .
4) Klikk Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige .
5) Fjern avmerkingen under “Shutdown settings” Slå på rask oppstart (anbefalt) klikk deretter Lagre endringer .
Fix 4: Deaktiver integrert grafikkort
Hvis du har et eget grafikkort, kan det hende datamaskinen din tror at den har en dobbel skjerm, noe som kan forårsake svart skjerm + musepeker. I dette tilfellet kan deaktivering av det integrerte grafikkortet løse problemet.
1) Start datamaskinen på nytt i sikkermodus .
2) Trykk på på tastaturet Windows-logonøkkel 
og R samtidig for å påkalle kjøreboksen.
3) Type devmgmt.msc og klikk OK .
4) Under 'Skjermkort' ser du mer enn ett grafikkort. Høyreklikk på det integrerte grafikkortet (vanligvis et Intel- eller AMD-grafikkort). Klikk Deaktiver .
5) Start PCen på nytt.
Hvis du ikke er sikker på hvilken som er den integrerte grafikken, deaktiver en etter en og se om problemet er løst.
Fix 5: Logg på med en annen brukerkonto
Problemet med svart skjerm kan også være forårsaket av ødelagt Windows-brukerprofil. Hvis du kanlogg på Windows med en annen brukerkonto, og bruk den uten problemer, en ødelagt brukerprofil kan være årsaken. Deretter kan du erstatte mappen til den ødelagte brukerprofilen med mappen til den fungerende brukerprofilen. Dette er hvordan:
1) Start datamaskinen på nytt i sikkermodus .
2) Logg inn med den fungerende brukerkontoen.
3) Naviger til C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .
4) Kopier mappen 'Cacher'.
5) Logg inn med den ødelagte brukerkontoen.
6) Naviger til C: Brukere {ødelagt brukerprofilnavn} AppData Local Microsoft Windows Caches .
7) Erstatt mappen med mappen fra brukerbrukerfilen som fungerer.
Hvis du ikke har en eksisterende brukerkonto , kan du opprette en ny konto. Dette er hvordan:
1) Forsikre deg om at Windows-brukerkontoen din er administrator. (Hvis det ikke er det,du kan aktivere den innebygde administratorkontoen i Windows og bruke den til å logge på Windows. Se instruksjonene lenger nede på denne siden for hvordan du gjør dette.)
2) Skriv “innstillinger” i søkeboksen og velg Innstillinger .
3) Klikk Kontoer .
4) Klikk Andre folk i venstre rute og klikk Legg til noen andre til denne PC-en .
5) Følg instruksjonene på skjermen for å opprette en ny brukerkonto.
6) Logg deg på denne kontoen og sjekk om problemet med svart skjerm vedvarer.
Aktiver den innebygde Windows-administratoren
Hvis, som omtalt ovenfor, Windows-kontoen din ikke er en administratorkonto, kan du aktivere den innebygde Windows-administratoren, og deretter logge på den kontoen for å opprette en ny bruker. Slik aktiverer du den innebygde Windows-administratoren:
1) Åpne ledeteksten som administrator: skriv cmd i søkeboksen. Høyreklikk Ledeteksten og velg Kjør som administrator .
2) Type nettbrukeradministrator / aktiv: ja og trykk på Tast inn på tastaturet.
3) Start datamaskinen på nytt, så kan du logge på Windows med administratorkontoen.
4) Opprett og test en ny brukerkonto som beskrevet ovenfor.
Fix 6: Tilbakestill PCen
Den endelige løsningen du kan prøve er å tilbakestille PCen. Dette vil installere Windows helt på nytt. Hvis du ikke er komfortabel med å tilbakestille PCen, anbefaler vi at du kontakter produsenten av PCen for ytterligere hjelp.
1) Start datamaskinen på nytt i sikkermodus .
2) Type innstillinger i søkefeltet nederst til venstre på skrivebordet, og klikk deretter Innstillinger i menyen som vises.
3) Klikk Oppdatering og sikkerhet .
4) Klikk Gjenoppretting .
4) Klikk på under 'Tilbakestill denne PCen' Kom i gang . Følg deretter instruksjonene på skjermen for å tilbakestille PCen.
Forhåpentligvis har en av disse løsningene løst den svarte skjermen på Windows 10 med markørfeil. Hvis du har spørsmål, kan du kommentere nedenfor, da vi gjerne hører om forslag og ideer.
