'>
Hvis den eksterne USB-enheten ikke gjenkjennes av Windows 10, og oppfyller ukjent USB-enhet (Device Descriptor Request Failed) -feil i Enhetsbehandling, kan du bruke løsninger her for å feilsøke og fikse feilen.
Som du har lagt merke til, USB-enheten i Enhetsbehandling har en gul trekant på seg:
Feilen kan være forårsaket av maskinvareproblemer. Så følg først enkle instruksjoner nedenfor for å gjøre feilsøking.
1. Prøv enheten på en annen USB-port. Dette vil finne ut om problemet skyldes en ødelagt port.
2. Koble enheten til en annen PC. Dette vil finne ut om den eksterne enheten har problemer.
Hvis det ikke er noe problem med USB-porten og enheten, kan du lese videre og prøve følgende metoder. Du kan starte øverst på listen og jobbe deg nedover.
Metode 1: Fjern strømforsyningen
Metode 2: Avinstaller USB-driveren i Enhetsbehandling
Metode 3: Oppdater USB-driveren
Metode 4: Deaktiver rask oppstart
Metode 5: Endre USB Selective Suspend Settings
Metode 1: Fjern strømforsyningen
Denne metoden løser problemet magisk hvis problemet skyldes strømforsyning.
1. Fjern strømforsyningspluggen fra PCen.
2. Koble til strømforsyningen igjen.
3. Start PCen på nytt og koble enheten til USB-porten.
Metode 2: Avinstaller USB-driveren i Enhetsbehandling
Følg disse trinnene:
1. Åpne Enhetsbehandling og utvid kategorien Universal Serial Bus Controllers og finn USB-enheten som ikke gjenkjennes av Windows.
2. Høyreklikk på enheten og velg Avinstaller fra hurtigmenyen.
3. Etter at avinstallasjonen er fullført, start PCen på nytt, og deretter installerer Windows enheten på nytt automatisk.
Metode 3: Oppdater USB-driveren
Problemet kan være forårsaket av feil USB-driver. I dette tilfellet vil oppdatering av driveren løse problemet.
Hvis du ikke er trygg på å leke med drivere manuelt,du kan gjøre det automatisk med Driver lett .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.
Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk (og du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti):
1. nedlasting og installer Driver Easy.
2. Kjør Driver Easy og klikk Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen og oppdage eventuelle drivere.
3. Klikk på Oppdater knappen ved siden av en merket USB-driver for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av denne driveren (du kan gjøre dette med den GRATIS versjonen). Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjonen - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt).
Metode 4: Deaktiver rask oppstart
Hvis Windows starter raskt opp, kan det hende at den eksterne enheten ikke blir oppdaget før oppstarten er fullført, da vil problemet oppstå. I dette tilfellet kan deaktivering av hurtigstartalternativet i Strømalternativer løse problemet.
1. Trykk Vinn + R (Windows-logonøkkel og R-tast) samtidig. En dialogboks Kjør vises.
2. Skriv inn styre i kjøringsboksen og klikk OK knapp. Dette er for å åpne Kontrollpanel .
3. Vis med store ikoner og klikk på Strømalternativer .
4. Velg Velg hva av / på-knappene gjør i venstre rute.
5. Klikk på Endre innstillinger som ikke er tilgjengelige .
6. Under Avslutningsinnstillinger , fjern avmerkingen i ruten ved siden av Slå på rask oppstart (anbefalt) . Klikk deretter på Lagre endringer knapp.
7. Start PCen på nytt og se om problemet løser seg. Merk at PC-en din vil starte litt tregere.
Metode 5: Endre USB Selective Suspend Settings
Følg disse trinnene:
1. I Strømalternativer , klikk på Vis tilleggsplaner . (Hvis du prøvde metode 2, må du vite hvordan du går til strømalternativer. Hvis ikke, gå tilbake til metode 2 og se trinnene for å åpne strømalternativer.)
2. Klikk Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige .
3. Velg Høy ytelse og klikk på Endre planinnstillinger .
4. Klikk på Endre avanserte strøminnstillinger .
5. Klikk på Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige .
6. Finn USB-innstillinger og utvide den.
7. Utvid USB-selektiv suspenderingsinnstilling . Deaktiver begge deler På batteri og Plugget inn innstillinger.
8. Klikk Søke om og start datamaskinen på nytt.
Etter å ha brukt metoder i dette innlegget, må du løse feilen Device Descriptor Request Failed for Windows 10.