Surface Won't Turn On (RASKLØSE)

Hvis du er Surface-bruker, kan du få dette frustrerende problemet at du ikke kan slå på Surface. Det kan hende at du ikke kan starte opp Surface. Eller du har satt nettbrettet i hvilemodus, men nå kan du ikke vekke det. Skjermen på Surface er svart, og du kan ikke få noe svar når du trykker på av / på-knappen. Enheten din blir ubrukelig.

Dette er en ganske vanlig sak. Mange Surface-brukere har opplevd det, men ikke bekymre deg, mange av dem har klart å fikse det med en av metodene nedenfor. Du kan prøve dem, og de vil hjelpe deg med å starte Surface.

Her er ting du bør prøve å fikse Surface ikke slår på problemet:

1. Lad opp batteriet på Surface
2. Start overflaten på nytt helt
3. Ting du bør gjøre etter å ha prøvd disse metodene

Metode 1: Lad batteriet på Surface

Når du har funnet ut at Surface ikke kan slå på, er det første du bør sjekke batteriet. Hvis batteriet er tomt for strøm, kan du ikke slå på enheten. Prøv å koble Surface til strømmen og lad batteriet en stund. Sjekk deretter om du kan slå på Surface.

Metode 2: Start overflaten på nytt helt

Det kan være korrupsjonsproblemer på Surface som forhindrer at enheten starter opp. Du kan prøve følgende måter å starte Surface helt på nytt og se dette kan hjelpe deg med å løse Surface-problemet.

Først kan du prøve å tvinge en nedstengning:

1) Trykk og hold nede på-knapp for en full 10 sekunder. Slipp deretter knappen.

2) Trykk og slipp på-knapp for å slå på Surface.

Hvis dette ikke kan hjelpe deg, kan du prøve en annen avslutningsprosess for å slå av enheten helt. Prosessen varierer avhengig av Surface-modellen du bruker.

til) Hvis du bruker Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 og Book :

Jeg. Trykk og hold nede på-knapp på enheten i rundt 30 sekunder, og slipp den deretter.

ii. Trykk og hold nede på-knapp og volum opp-knapp (+) på kanten av Surface samtidig i omtrent 15 sekunder, og slipp dem deretter. (Gjøre IKKE slipp knappene når Surface-logoen dukker opp på skjermen.)

iii. Vent i omtrent 10 sekunder.

b) Hvis du bruker nye Surface Pro, Surface Laptop og Surface Studio :

Jeg. Trykk og hold nede på-knapp til enheten starter på nytt og en Windows-logo vises på skjermen. (Dette tar omtrent 20 sekunder.)

Når du har slått av enheten helt, trykker du på strømknappen for å slå den på. Overflaten din skal fungere bra nå.

Ting du bør gjøre etter å ha prøvd alle disse metodene

Hvis noen av metodene ovenfor har hjulpet deg, må du kanskje oppdatere system- og enhetsdriverne for å forhindre at det samme problemet skjer i fremtiden:

For å oppdatere systemet ditt, bare kjør Windows-oppdatering og du vil kunne installere systemoppdateringene for Surface.

Oppdatering av drivere tar derimot mer tid og energi. Du må bruke litt tid på å finne de nyeste og riktige driverne for enhetene dine. Men hvis du vil at prosessen er like enkel (og pålitelig) som å bruke Windows Update, kan du bruke den Driver lett . Dette er et anbefalt alternativ når du oppdaterer driverne, for det kan automatisk finne og laste ned driverne du trenger for deg.

Men hvis du har prøvd alle metodene ovenfor og problemet vedvarer, kan det være maskinvareproblemer med Surface. Du kan kontakte Microsoft og be dem om råd. De kan hjelpe deg med å løse problemet eller få enheten reparert eller erstattet.

• Flate
• Windows