Løs USB-mus og tastatur slutter å fungere i Windows 7

Det kan være frustrerende hvis verken mus eller tastatur ikke fungerer samtidig. Hvis USB-musen og tastaturet slutter å fungere i Windows 7, selv på påloggingsskjermen, ikke bekymre deg. Du kan løse problemet med en av løsningene i denne artikkelen.

Før du prøver flere løsninger, må du sørge for at musen og tastaturet ikke har noen problemer. Prøv om mulig å bruke dem på en annen datamaskin. Hvis de fungerer som de skal på en annen datamaskin, betyr det at det ikke er noen problemer med musen og tastaturet, så kan du prøve løsningene nedenfor. Hvis ikke, må du kanskje erstatte dem med de nye.

Det er seks løsninger for å prøve å løse problemet. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle. Bare jobb deg ned øverst på listen til du finner den som fungerer for deg.

Løsning 1: Trekk ut tastaturet og musen, og koble den deretter til igjen

For å fikse problemet kan du prøve å koble fra og koble til tastaturet og musen, og deretter installerer Windows driveren automatisk på nytt, og tastaturet og musen kobler til igjen.

Løsning 2: Koble fra strømkabelen en stund

Først må du slå av datamaskinen. Koble deretter fra strømkabelen (Hvis du bruker en bærbar datamaskin, kan du også ta ut batteriet.). Hold deretter strømknappen nede i omtrent 10 sekunder. Start deretter datamaskinen på nytt og se om problemet løser seg. Denne metoden har fungert for andre brukere som støter på dette problemet som deg.

Løsning 3: Deaktiver håndheving av førersignatur

Følg trinnene nedenfor:

1) Trykk på Makt for å slå på datamaskinen. Når du har slått på datamaskinen, fortsetter du å trykke på F8 tasten på tastaturet i intervaller på 1 sekund. (Hvis datamaskinen allerede har slått på, må du slå den av og deretter trykke på av / på-knappen for å slå den på igjen.)

2) Når skjermbildet Advanced Boot Options vises, bruk piltasten for å velge Deaktiver håndhevelse av førersignatur .

3) Trykk på Tast inn tasten på tastaturet, så starter Windows på nytt.

Løsning 4: Oppdater USB-driveren

Hvis USB-driveren mangler eller er ødelagt, kan dette problemet oppstå. For å løse problemet kan du oppdatere USB-driveren.

VIKTIG: Du må bruke tastaturet eller musen på problemdatamaskinen for å prøve denne løsningen. Hvis du ikke kan bruke en av dem i Windows,start den på nytt Sikkermodus med nettverk , så prøv.

Avinstaller driveren før du oppdaterer drivere. Følg trinnene nedenfor:

1) Trykk på på tastaturet Vinn + R (Windows-logonøkkel og R-tast) samtidig for å påkalle kjøringsboksen.

2) Type devmgmt.msc og klikk på OK knapp.

3) Utvid kategorien “Universal Serial Bus-kontroller” og finn enhet USB 3.0 eXtensible Host Controller (navnet kan være annerledes i ditt tilfelle. Bare finn en USB-enhet). Hvis du ikke finner USB-enheten under denne kategorien, utvider du kategorien Andre enheter. Du kan finne enheten med et gult merke der.

4) Trykk på på tastaturet Av nøkkel (det kan være Slett på noen tastaturer).

5) Merk av i boksen ved siden av Slett driverprogramvaren for denne enheten .

6) Klikk på OK for å bekrefte avinstallasjonen.

Etter å ha avinstallert driverne, oppdater driverne.

Du kan gå til PC-produsentens nettsted for å laste ned den nyeste driveren.Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere drivere manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .

Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.

Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk (og du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti):

1) nedlasting og installer Driver Easy.

2) Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.

3) Klikk på Oppdater knappen ved siden av en flagget USB-driver for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av denne driveren (du kan gjøre dette med den GRATIS versjonen).

Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjonen - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt).

Løsning 5: Deaktiver tredjeparts tjenester

Problemet kan være forårsaket av noen av tredjeparts tjenestene. Så deaktivering av tredjeparts tjenester kan løse problemet.

VIKTIG: Du må bruke tastaturet eller musen på problemdatamaskinen for å prøve denne løsningen. Hvis du ikke kan bruke en av dem i Windows, må du starte den på nytt Sikkermodus med nettverk , så prøv.

1) Trykk på på tastaturet Vinn + R (Windows-logonøkkel og R-tast) samtidig for å påkalle kjøringsboksen.

2) Type msconfig i kjøringsboksen og klikk på OK knapp.

3) Gå til Tjenester kategorien. Merk av i boksen ved siden av Skjul alle Microsoft-tjenester klikk deretter Deaktivere alle .

4) Klikk på OK knapp.

5) Når du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt for å bruke endringene, klikker du Omstart . Da starter datamaskinen din på nytt.

Hvis problemet løses etter at datamaskinen har startet, kan du prøve å deaktivere tredjepartstjenestene en etter en for å finne ut hvilken tjeneste som forårsaker problemet.

Løsning 6: Aktiver eldre USB-støtte i BIOS

Problemet vil oppstå hvis Legacy USB Support er deaktivert i BIOS. Så skriv inn BIOS (grunnleggende inngangs- / utgangssystem) og sørg for at Legacy USB Support er aktivert. Nøkkelkommandoen for å gå inn i BIOS og komme til Legacy USB-porten, avhenger av PC-merket du bruker. Se trinnene nedenfor for å komme til Legacy USB-porten.

1) Gå inn i BIOS (se Slik skriver du inn BIOS i Windows 7 ).

2) I BIOS bruker du den spesifikke nøkkelen til å navigere til Avansert (Du kan se betydningen av nøkkelkommandoen nederst på skjermen.)

3) Finn Legacy USB Support eller lignende USB-alternativ. Hvis det er Funksjonshemmet , aktiver det. Avslutt etter at endringene er lagret.

Merk hvis du ikke finner detEldre USB-støtte i BIOS, det er mulig at BIOS ikke gir dette alternativet, og denne løsningen fungerer ikke for deg. Hvis du fremdeles ikke er sikker på hvordan du gjør dette, kan du kontakte produsenten av PCen for ytterligere hjelp.

Håper løsningene her hjelper deg med å fikse musen og tastaturet som ikke fungerer i Windows 7.

• Windows 7