Kan ikke logge på Steam-klienten ? For en skuffelse! Men du er ikke alene, mange spillere opplever Steam-påloggingsproblemer fra tid til annen. Den gode nyheten er at det er noen kjente rettelser tilgjengelig. Les videre og finn ut hva de er...
Prøv disse rettelsene...
Du trenger ikke å prøve dem alle; bare jobb deg nedover listen til du finner den som gjør susen!
5: Test internettforbindelsen din
6: Sjekk brannmuren og antivirusprogrammet
7: Deaktiver bakgrunnsprogrammer
Før vi dykker inn i noe avansert, sørg for at kontoen din ikke er suspendert eller utestengt. En rask måte å bekrefte er å prøv en annen konto, eller logg på med kontoen din på en annen enhet . Hvis du mistenker at kontoen din er låst, ta kontakt Steam-støtte .Løsning 1: Sjekk legitimasjonen din
Når du har problemer med å logge på Steam, er det første du alltid bør gjøre å sørge for at legitimasjonen din er riktig. Dette høres kanskje dumt ut, men det fungerer. Sørg for at du er det logger på med brukernavnet ditt, ikke e-posten din . For passord kan du skrive det ned et sted og lime det inn i Steam for å sikre at det er riktig.
Spillere fant også noen mindre feil i Steam-påloggingssystemet som hindrer brukere i å logge på. Selv om de ennå ikke er fikset, kan du prøve disse løsningene for å se om de hjelper:
- Prøve skrive brukernavnet ditt med store bokstaver , uansett om det var store eller små bokstaver.
- trykk Windows-tast og OG for å åpne filutforskeren.
- Navigere til C:Users[Ditt brukernavn]AppDataLocalSteam .
- Slett alt i Steam-mappen. Disse er alle midlertidige filer, så du trenger ikke å bekymre deg.
- Kjør Steam-klienten og prøv å logge på.
- Hvis du bruker Wi-Fi som er koblet til flere enheter, slå av Wi-Fi på enhetene du for øyeblikket ikke trenger å bruke. Overbefolkning kan redusere tilkoblingen din og kan føre til andre tilkoblingsproblemer.
(Sidenotat, ved hjelp av en kablet tilkobling gir generelt en mer stabil tilkobling for spill.) - Google internetthastighetsteste og velg et verktøy for å test Internett-hastigheten din . Når Internett-tilkoblingen din er urimelig treg, bør du vurdere å kontakte Internett-leverandøren for å få hjelp.
- trykk Windows-tast og R på tastaturet for å starte Kjør-boksen.
- Type dashbord , klikk deretter OK .
- Plukke ut Vis etter: Små ikoner . Klikk Windows Defender brannmur .
- Klikk Tillat en app eller funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren .
- Rull ned og du bør se Steam.exe , og andre Steam-relaterte programmer. Du kan huk av i boksen Privat for å tillate Steam gjennom brannmuren når du bruker et privat nettverk. Klikk OK å redde.
- Klikk Endre innstillinger .
- Klikk Tillat en annen app .
- Klikk Bla gjennom naviger deretter til den lokale Steam-mappen. Standard banen er C:Program Files (x86)Steam .
- Plukke ut Steam.exe , klikk deretter Åpen .
- Hvis du vil legge til andre Steam-relaterte programmer til unntakslisten, kan du gjenta trinn 3 og 4. Når du er ferdig, velg alle programmene du ønsker å legge til listen, og klikk deretter på Legg til .
- Høyreklikk på oppgavelinjen, og klikk deretter Oppgavebehandling .
- Under Prosesser fanen, se etter prosessene du tror kan være problematiske. Høyreklikk den og velg Avslutt oppgaven .
- nettverksproblemer
- Damp
Hvis du har sjekket legitimasjonen din og alt ser bra ut, gå videre til neste retting.
Fix 2: Sjekk Steam-serverstatus
En annen rask løsning er å se om problemet er med Steam-serveren i stedet for brukerenden. Du kan sjekke serverstatusen på Steam-statistikkside , hvor du vil se antall samtidige spillere i sanntid. Hvis serveren er nede, bør det være en kraftig nedgang på de nåværende brukerne.
Hvis serveren fungerer helt fint, prøv neste løsning.
Løsning 3: Logg på fra en nettleser
Noen ganger er problemet med Steam-klienten i stedet for kontoen din. Hvis du ikke kan logge på via Steam-klienten, prøv nettleseren.
Gå til Steam påloggingsside og prøv å logge på. Hvis du kan logge på nå, så vet vi med sikkerhet at problemet var med Steam-klienten din. Hoppe til Reparer 4 for å fikse Steam-klienten din.
Hvis du har problemer med å logge på fra nettleseren, kan du prøve å deaktivere nettleserutvidelsen én etter én og deretter logge på for å teste om noe var årsaken til problemet.
Hvis dette ikke fungerer, prøv neste løsning.
Fix 4: Tøm Steam-cache
Ødelagte cache-filer kan hindre deg i å logge på Steam via Steam-klienten. Du kan slette de lokale filene for å få det fikset. Dette er hvordan:
Etter å ha tømt hurtigbufferfilene, vil ikke Steam-klienten din huske den automatisk utfylte legitimasjonen, og det er som da du installerte den første gang. Kontoen og spillfilene dine blir ikke berørt. Hvis dette ikke gir deg flaks, prøv neste løsning.
Fix 5: Test internettforbindelsen din
Hvis du har prøvd rettelsene ovenfor, men ingenting fungerte, er problemet sannsynligvis med PC-en din, ikke Steam. Du kan teste internettforbindelsen din først for å se at du kan koble til Steam-serveren. Her er noen ting du kan gjøre:
Hvis Internett-tilkoblingen din er gyldig, men du fortsatt får påloggingsfeilen fra Steam, kan du prøve den neste løsningen.
Fix 6: Sjekk brannmuren og antivirusprogrammet
Brannmuren eller antiviruset ditt, hvis du bruker noen, kan blokkere Steam hvis det mener Steam er risikabelt. Tilkoblingen til Steam-serveren kan bli forstyrret, så du får stadig påloggingsfeil. I dette tilfellet kan du tillate Steam gjennom brannmuren og/eller antivirusprogrammet ditt.
For å sjekke om brannmuren blokkerer Steam :
Hvis du ikke fant Steam i unntakslisten ovenfor, må du gjøre det legg den til i listen manuelt, og la den deretter gjennom brannmuren . Dette er hvordan:
Trinnene for antivirusprogramvaren din skal være like. Du må legge til den kjørbare Steam-filen eller velge Steam-klienten, og deretter legge den til hvitelisten til antivirusprogrammet ditt.
Det er også mulig å deaktivere brannmuren/antiviruset for å teste påloggingsfeilene. Men vi anbefaler ikke å gjøre det, da det kan være ganske farlig og utsette PC-en din for risiko. Hvis du vil prøve det, vær ekstra forsiktig og ikke last ned noe fra internett når PC-en din ikke er beskyttet.Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve den neste løsningen.
Fix 7: Deaktiver bakgrunnsprogrammer
Programmer som kjører i bakgrunnen kan ha forstyrret Steam slik at du ikke kunne logge på Steam. Her er en liste av programmer som muligens kan forårsake problemet. Hvis du mistenker at noen av programmene på PC-en din, kan du lukke den i Task Manager og deretter prøve å logge på Steam. Dette er hvordan:
Hvis dette ikke gir deg flaks, er det en annen løsning du kan prøve.
Fix 8: Oppdater nettverksdriveren
Hvis du har prøvd rettelsene ovenfor, men ingenting fungerte, kan du prøve å oppdatere nettverksdriveren. En utdatert eller defekt driver kan forårsake mange tilfeldige feil. Det kan være lurt å oppdatere nettverksadapterdriveren for å sikre at den fungerer som den skal
Det er to måter du kan få riktig driver for nettverksadapteren på: manuelt eller automatisk .
Manuell driveroppdatering – Du kan oppdatere nettverksdriveren via Enhetsbehandling. Merk at Windows kanskje ikke kan gi deg den siste tilgjengelige oppdateringen. Du kan gå til produsentens nettsted og søke etter den siste riktige driveren. Pass på å velge bare driveren som er kompatibel med din Windows-versjon.
Automatisk driveroppdatering – Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver Easy . Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne den riktige driveren for din eksakte nettverksadapter, og din Windows-versjon, så vil den laste ned og installere den riktig:
1) Last ned og installer Driver Easy.
2) Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil deretter skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.
3) Klikk på Oppdater knappen ved siden av den flaggede nettverksdriveren for automatisk å laste ned riktig versjon av driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjonen).
Eller klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjonen som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Du vil bli bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alle.)
Pro-versjonen av Driver Easy kommer med full teknisk støtte.Hvis du trenger hjelp, ta kontakt Driver Easys støtteteam på support@drivereasy.com .
Start PC-en på nytt for at de nye driverne skal tre i kraft.
Forhåpentligvis hjelper denne artikkelen, og du kan nå logge på Steam! Legg gjerne igjen en kommentar hvis du har spørsmål eller forslag.