Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


Remote Desktop er en nyttig funksjon som lar brukere få tilgang til og kontrollere en datamaskin fra et annet sted, noe som muliggjør oppgaver som eksternt arbeid, teknisk support og tilgang til filer eller applikasjoner på en annen enhet. Imidlertid kan brukere av og til møte en svart skjerm under en ekstern stasjonær økt. Hvis du er i samme båt, ikke bekymre deg. Dette problemet kan oppstå på grunn av forskjellige faktorer, og vi er her for å hjelpe.





Prøv disse rettelsene

  1. Start eksterne skrivebordstjenester på nytt
  2. Restart explorer.exe
  3. Oppdater grafikkdriver
  4. Juster RDP -klientinnstillinger
  5. Bruk alternative fjerntilgangsverktøy

1. Start eksterne desktop -tjenester

Noen ganger kan problemet være forårsaket av midlertidige feil og starte de eksterne skrivebordstjenestene på nytt

  1. Trykk på Windows -logo -tast + r For å åpne kjøreboksen, skriv deretter inn tjenester.msc og trykk . Dette vil åpne tjenester.
  2. Finnes Eksternt stasjonære tjenester på listen. Siden tjenestene er ordnet alfabetisk, bør det være enkelt å finne. Når du har funnet den, høyreklikk på den og velg Start på nytt .

Hvis den fremdeles viser en svart skjerm når du eksternt kobler maskinen, kan du prøve neste løsning nedenfor.



2. Restart explorer.exe

Noen ganger følger den svarte skjermen fra Windows Explorer -prosessen som ikke kjører. Du kan gjennomføre følgende trinn nedenfor for å starte det eksternt:





  1. Pressen Ctrl + Shift + ESC for å åpne oppgavelederen.
  2. I øverste høyre hjørne, klikk Kjør ny oppgave .
  3. Type Explorer.exe og trykk Enter.
  4. Sjekk nå om den eksterne maskinen fremdeles viser en svart skjerm.

3. Oppdater grafikkdriver

EN Grafikkdriver er en spesialisert programvarekomponent som letter kommunikasjonen mellom datamaskinens operativsystem og dets grafikkbehandlingsenhet (GPU). Når det blir utdatert, ødelagt eller uforenlig, kan det føre til forskjellige skjermproblemer, for eksempel en svart skjerm under eksterne stasjonære økter. Oppdatering av grafikkdriveren sikrer optimal ytelse og kompatibilitet med den nyeste programvaren og systemoppdateringene.

Metoder for å oppdatere grafikkdriveren din

Det er flere metoder for å oppdatere grafikkdriveren din. Du kan gjøre dette via Device Manager, gå til produsentens nettsted for å laste ned og installere den aktuelle driveren som er kompatibel med systemversjonen din, eller bruke proprietær programvare, for eksempel NVIDIA -appen, avhengig av grafikkortmerke.



En av de enkleste og mest praktiske måtene å oppdatere grafikkdriveren din er ved å bruke Sjåføren lett , et praktisk verktøy som automatisk oppdager manglende eller utdaterte drivere på systemet ditt, laster ned og installerer de nyeste versjonene som er kompatible med systemet ditt. I tillegg lar den deg velge spesifikke driverversjoner du kan laste ned, noe som kan være nyttig i visse situasjoner.





  1. Last ned og installere driveren enkelt.
  2. Kjør sjåføren enkelt og klikk på  Skann nå  knapp. Driveren enkelt vil da skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.
  3. Sjekk om grafikkdriveren din er flagget i skanningsresultatene. Hvis det er det, klikk Aktiver og oppdatering til Start en 7-dagers gratis prøveperiode eller oppgraderer til Driver Easy Pro . Enten alternativet vil automatisk laste ned og installere den nyeste grafikkdriveren for deg.
  4. Start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne kontakte sjåføren Easy Support Team på support@drivereasy.com .

4. Juster RDP -klientinnstillinger

Hvis problemet ditt vedvarer, juster følgende innstillinger:

  1. Åpne Remote Desktop Connection Client.
  2. Klikk Vis alternativer .
  3. Velg Utstilling Tab, sett fargedybden til Ekte farge (24 bit) .
  4. Naviger til Erfaring Tab, da Fjern merket Vedvarende bitmap -hurtigbufring.
  5. Etter å ha brukt disse endringene, prøv å koble til igjen og se om problemet ditt er løst.

5. Bruk alternative fjerntilgangsverktøy

Hvis alt annet mislykkes, kan du vurdere å bruke alternativ programvare for ekstern tilgang som TeamViewer og GotomyPC.

Endelige tanker

Å håndtere en svart skjerm under en ekstern stasjonær økt kan være frustrerende, men du er ikke alene, og det er noen effektive metoder for å fikse den. Vi håper denne guiden har gitt deg klare trinn for å få de eksterne skrivebordsøktene til å gå jevnt igjen. Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne nå ut eller legge igjen en kommentar nedenfor.