Du trykker på utskriftsknappen på HP-skriveren din, men den sender bare ut et helt blankt ark? Dette er virkelig veldig irriterende, og du er ikke alene. Mange HP-brukere rapporterer det. Men før du drar til skriververkstedet, prøv løsningene her.
5 enkle rettelser å prøve:
Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobb deg nedover listen til du finner den som gjør susen for deg.
- HP-skriver
- Windows 10
- Windows 7
Løsning 1: Sjekk blekkpatronene dine
Hvis skriveren fortsetter å skrive ut tomme sider, bør du kontrollere at blekkpatronene fungerer som de skal. Her er hva du bør sjekke:
Følgende prosess kan variere avhengig av ulike typer skrivere. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, se skriverhåndboken for instruksjoner.
Sjekk om blekkpatronene er tette.
Skriveren din vil ikke fungere ordentlig når blekkpatronene er blokkert eller tilstoppet. Hvis det er kjerneproblemet, prøv å rense blekkpatronene fra skriverens kontrollpanel eller rengjør den manuelt.
Sjekk blekknivåene på skriveren.
Lave eller tomme kassetter kan også føre til at skriveren skriver ut tomme sider. Så sjekk blekk-/tonernivåene på skriveren og bytt ut patroner om nødvendig.
Installer blekkpatronene på nytt.
Skriverproblemer kan oppstå når kassettene dine er defekte eller når forbindelsen mellom kassettene og skriveren er svak.
Ta ut kassettene for å se om noen kassetter er defekte. Hvis du finner skadede patroner, bytt dem ut. Hvis alle patronene dine er i god stand, setter du inn patronene på nytt.
Kontroller at patronene dine er i orden, og prøv deretter å skrive ut en side. Hvis problemet fortsatt eksisterer, fortsett med løsningen nedenfor.
Løsning 2: Kjør Windows feilsøking
Skriverens feilsøking er et innebygd Microsoft-verktøy som kan oppdage og fikse vanlige skriverproblemer automatisk.
Så når skriveren din ikke fungerer som den skal, prøv å bruke verktøyet for å se om det hjelper. Slik gjør du det:
Hvis du bruker Windows 7 eller 8...
en) Trykk på på tastaturet Windows-logo tast, og skriv deretter feilsøking .
to) Plukke ut Feilsøking .
3) Klikk Bruk en skriver .
4) Klikk Neste .
5) Når feilsøkingen er fullført, kan du prøve å skrive ut en side for å se om skriveren fungerer som den skal.
Hvis skriveren fortsatt ikke kan skrive ut eller ingen skriverproblemer er identifisert, prøv fikse 3 .
Hvis du bruker Windows 10...
en) Trykk på på tastaturet Windows-logo nøkkel og type feilsøking .
to) Plukke ut Feilsøkingsinnstillinger .
3) Klikk Skriver, og klikk deretter Kjør feilsøkingsprogrammet
4) Vent til feilsøkingsprosessen er fullført, og prøv deretter å skrive ut en side.
Hvis dette ikke fungerte for deg, les videre og sjekk løsningen nedenfor.
Fix 3: Oppdater skriverdriveren
Driver, eller enhetsdriver, er et program som får datamaskinen og maskinvaren din til å fungere sammen. Hvis driveren ikke er riktig installert på datamaskinen din, vil ikke skriveren fungere fullt ut, og problemer som utskrift av tomme sider vil sannsynligvis oppstå.
Så oppdatering av driveren bør alltid være ditt valg når noe går galt med HP-skriveren. Det er to måter du kan få riktig driver på:
Alternativ 1 – Last ned og installer driveren manuelt
HP fortsetter å oppdatere skriverdrivere. For å få den nyeste driveren for skriveren, gå til HPs nettsted for støtte og finn driveren som samsvarer med din spesifikke versjon av Windows-versjonen (for eksempel Windows 32 bit) og last ned driveren manuelt.
Når du har lastet ned de riktige driverne for systemet, dobbeltklikker du på den nedlastede filen og følger instruksjonene på skjermen for å installere driveren.
Alternativ 2 – Installer HP-skriverdriveren automatisk
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere skriverdriveren manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver enkelt .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke å risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.
Du kan oppdatere driverne dine automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare 2 klikk:
en) nedlasting og installer Driver Easy.
to) Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil deretter skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.
3) Klikk på Oppdater-knapp ved siden av skriverdriveren for å automatisk laste ned den riktige versjonen av den driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjonen).
Eller klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alle.)
Du kan gjøre det gratis hvis du vil, men det er delvis manuelt.
Pro-versjonen av Driver Easy kommer med full teknisk støtte.Hvis du trenger hjelp, ta kontakt Driver Easys støtteteam på support@drivereasy.com .
4) Sjekk om skriveren din fungerer nå.
Hvis problemet vedvarer, fortsett og prøv løsningen nedenfor.
Fix 4: Last ned og kjør HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor er et gratis verktøy som du kan bruke til å finne årsaken til skriverproblemet. Du kan bruke verktøyet til å feilsøke HP-skriveren som ikke oppfører seg. Følg instruksjonene nedenfor:
en) Last ned HP Print and Scan Doctor fra HPs nettsted for kundestøtte .
to) Åpne den nedlastede filen og følg instruksjonene på skjermen for å installere HP Print and Scan Doctor.
3) Kjør HP Print and Scan Doctor.
4) Klikk Start og følg instruksjonene på skjermen for å løse skriverproblemet.
Hvis problemet vedvarer, ikke bekymre deg. Det er 1 løsning til å prøve.
Fix 5: Konfigurer Printer Spooler-tjenesten
Problemet med utskrift av tomme sider oppstår når Printer Spooler-filene på PC-en din er skadet eller mangler. Prøv å gjenopprette Printer Spooler-tjenestefilene for å se om det er problemet for deg. Slik gjør du det:
Skjermene vist nedenfor er fra Windows 10, men denne løsningen gjelder også for Windows 7 og 8.en) Trykk på på tastaturet Windows-logo nøkkel og type tjenester .
to) Plukke ut Tjenester .
3) Dobbeltklikk Printer Spooler.
4) Klikk Stoppe , og klikk deretter OK .
5) Åpne Windows Filutforsker (på tastaturet, trykk på Windows-logo nøkkel og OG samtidig).
6) Gå til C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:
Hvis du blir bedt om tillatelser, klikker du Fortsette .
7) Slett alle filene i denne mappen.
8) Trykk på på tastaturet Windows-logo nøkkel og type tjenester.
9) Plukke ut Tjenester .
10) Dobbeltklikk Printer Spooler
elleve) Klikk Start . Deretter må du sørge for at Oppstartstype er satt til Automatisk og klikk OK .
12) Prøv å skrive ut en side for å teste problemet.
Fix 6: Reparer systemfiler
Korrupte, skadede eller manglende filer i Windows-operativsystemet kan forårsake skriverfeil. Du kan kjøre en Windows-reparasjon for å sjekke om dette er kjerneproblemet.
Det er to måter du kan gjøre dette på:
Alternativ 1 – Automatisk (anbefalt)
jeg gjenoppretter er et profesjonelt Windows-reparasjonsverktøy som kan skanne systemets generelle status, identifisere feilfiler og erstatte dem automatisk. På denne måten får du et helt ferskt system med bare ett klikk og uten å miste noen programmer, innstillinger eller personlige data. ( Lese Restoro Trustpilot anmeldelser .)
Slik bruker du jeg gjenoppretter for å reparere systemfiler på PC-en:
en) nedlasting og installer Restoro.
2) Åpne Restoro og kjør en gratis skanning på PC-en.
3) Vent til Restoro skanner PC-en. Dette kan ta noen minutter, og du vil få en detaljert rapport om PC-statusen din etter dette.
4) Du kan se et sammendrag av problemene som er oppdaget etter at skanningen er fullført. Klikk START REPARASJON for å starte reparasjonsprosessen. Dette krever fullversjonen – som kommer med en 60-dagers pengene-tilbake-garanti .
Alternativ 2 – Kjør systemfilkontroll
System File Checker er et innebygd Windows-verktøy som kan hjelpe deg med å søke etter og reparere eventuelle skader på systemfilene dine. Følg instruksjonene for å se hvordan du bruker den:
1) Trykk på tastaturet Windows-tast og X samtidig, klikk deretter Windows PowerShell , eller Ledetekst (admin) hvis du bruker Windows 7.
2) Klikk Ja å fortsette.
3) Skriv sfc /scannow , og trykk deretter på Tast inn tasten på tastaturet. La kommandoprompt-vinduet stå på til kommandoen er fullført.
Forhåpentligvis kan skriveren din fungere ordentlig nå. Hvis dette innlegget ikke løste problemet ditt, kan det være lurt å ta med skriveren til en reparasjonsbutikk og søke profesjonell hjelp.
Legg gjerne igjen en kommentar nedenfor hvis du har spørsmål og forslag.
