Logitech C922 støtter 1080p ved 30 FPS og 720p ved 60 FPS, så det er alltid et utmerket valg for streamere. Det er en velsignelse når webkameraet ditt fungerer helt fint, men ikke bekymre deg hvis det ikke gjør det. I denne artikkelen bør du kunne fikse Logitech C922 som ikke fungerer selv.
Merk: Før du går videre til følgende rettelser, må du sørge for at kabelen er ordentlig plugget inn (du kan koble fra og koble den til igjen) og prøv en annen USB-port for å utelukke en feil port.
Prøv disse løsningene
Du trenger ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg nedover på listen til du finner den som fungerer for deg.
- Tillat kameratilgang for enheten din
- Aktiver webkameraet ditt i Enhetsbehandling
- Oppdater Logitech-webkamera-driveren
- Installer de siste Windows-oppdateringene
- Velg din webkameraenhet
- Lukk andre apper
1. Tillat kameratilgang for enheten din
Den mest mulige årsaken til at Logitech C922 ikke fungerer, er feil personverninnstillinger. Følg disse trinnene for å la enheten få tilgang til kameraet ditt:
- Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel + jeg og klikk Personvern .
- Klikk på den venstre ruten Kamera .
- Forsikre deg først Gi tilgang til kameraet på denne enheten og Gi apper tilgang til kameraet ditt er begge på.
- Rull ned for å gi kameratilgang for appene du vil bruke.
2. Aktiver webkameraet ditt i Enhetsbehandling
En annen grunn til at Logitech C922 ikke fungerer, er at webkameraet ditt ved et uhell er deaktivert. For å fikse det, kan du følge disse trinnene:
- Høyreklikk på Start menyen og velg Enhetsbehandling .
- Dobbeltklikk Kameraer (eller Imaging enheter ) for å finne Logitech C922-webkameraet ditt.
- Se om den fungerer som den skal - ikke noe spørsmålstegn, utropstegn eller rødt kryss signal. Hvis den er deaktivert (viser et pil ned), høyreklikker du på enheten og velger Muliggjøre enhet .
- Prøv webkameraet ditt igjen for å teste problemet.
3. Oppdater Logitech-webkamera-driveren
Logitech C922 Pro webkamera tilbyr plug and play-funksjoner, noe som betyr at Windows automatisk installerer driveren for webkameraet ditt. Det meste av tiden fungerer det helt fint. Men noen ganger kan webkamedriveren være utdatert, ødelagt og forårsake problemer med webkameraet. For å fikse det, bør du oppdatere Logitech C922 webkamedriveren (eller kanskje også USB-driverne):
Det er to måter du kan oppdatere driverne på: manuelt og automatisk.
Alternativ 1 - manuelt– Du trenger litt datakunnskaper og tålmodighet for å oppdatere driverne på denne måten, fordi du trenger å finne akkurat den rette driveren online, laste den ned og installere den trinnvis.
ELLER
Alternativ 2 - automatisk (anbefalt) - Dette er det raskeste og enkleste alternativet. Det hele gjøres med bare et par museklikk - enkelt selv om du er en datamaskin nybegynner.
Alternativ 1 - Oppdater driveren manuelt
Manuell oppdatering av webkamera-driveren tar tid og datakunnskaper. Først må du installere det siste G HUB-programvare . Hvis du allerede har installert en, bør du avinstallere den først. Dette er hvordan:
- Trykk på på tastaturet Windows-tasten + R å påkalle Løpe eske.
- Type appwiz.cpl og trykk Tast inn .
- Høyreklikk på Logitech G Hub og velg Avinstaller .
- Last ned den nyeste Logitech G HUB-programvaren fra Logitech-støtte .
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere.
- Høyreklikk på Start menyen og velg Enhetsbehandling .
- Utvide Kameraer (eller Imaging enheter ). Høyreklikk Logitech C922 og velg Avinstaller enheten .
- Kryss av Slett driverprogramvaren for denne enheten og klikk deretter Avinstaller .
- Koble fra webkameraet og koble det til en annen USB-port. Den bør telles på nytt og oppdages i G HUB.
- G HUB bør da laste ned den nyeste driveren for enheten.
Alternativ 2 - Oppdater alle enhetsdriverne automatisk
Hvis du ikke har tid eller tålmodighet til å oppdatere drivere manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett . Oppdatering av alle driverne dine kan gjøres innen to klikk.
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.
Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Til versjon av Driver Easy. Men med Pro-versjon n det tar bare to klikk (og du får full støtte og et 30-dagers pengene tilbake-garanti ):
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk på Oppdater knappen ved siden av den flaggede driveren for automatisk å laste ned riktig versjon av driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjon).
Eller klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt.) - Start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam på support@letmeknow.ch .
4. Installer de siste Windows-oppdateringene
Hvis du har prøvd de mulige løsningene som er oppført ovenfor, men Logitech C922 fortsatt ikke fungerer, kan det være lurt å se etter oppdateringer:
- Å velge Start , og velg deretter Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Windows-oppdatering > Se etter oppdateringer .
- Klikk Last ned og installer hvis det er oppdateringer tilgjengelig for operativsystemet. Tillat tilgjengelige oppdateringer å installere, og start deretter enheten på nytt når den er klar.
- Test webkameraet ditt med Kamera app.
5. Velg din webkameraenhet
Hvis driverne er oppdaterte, og Windows ikke blokkerer webkameraet ditt, er en annen mulig årsak nettkamerainnstillingene i programmet du prøver å bruke.
Du må kanskje konfigurere webkamerainnstillingene i applikasjonen du bruker. I Skype klikker du for eksempel på meny> Innstillinger > Lyd video og velg Logitech C922 Webcam fra Kamera .
Hvis du ikke ser Logitech HD Pro Webcam C922, kan du avinstallere applikasjonen (spesielt for Skype) og installere den nedlastbare versjonen.
6. Lukk andre apper
Hvis du har for mange apper som kjører i bakgrunnen, kan dette redusere PCen og holde applikasjonen tilbake fra å gjenkjenne eller aktivere kameraet.
trykk Ctrl + Skifte + Esc for å åpne Oppgavebehandling og lukke unødvendige applikasjoner.
Start applikasjonen på nytt, og se om dette løste Logitech C922-webkameraet ditt ikke fungerer.
Logitech C922 Webcam fungerer fortsatt ikke
Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor, men Logitech C922-webkameraet ditt fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å koble det til andre PC-er og se om det fungerer.
Hvis du er innenfor garantiperioden til webkameraet ditt, kan du kontakte Logitech-støtte og se om det kan løse problemet ditt.
Hjalp disse løsningene deg med å løse problemet? Legg gjerne igjen en kommentar hvis du har noen forslag eller spørsmål.