Hvis Astro A50-headsettet ikke har lyd, men du ikke vet hvordan du skal feilsøke problemet selv, ikke bekymre deg. Her vil vi gå gjennom fire enkle reparasjoner og gi deg en trinnvis veiledning.
Hvis din Astro A50-hodesettets mikrofon Fungerer ikke , sjekk feilsøkingsveiledningen for mikrofoner.
Prøv disse løsningene
Vi har satt sammen 4 enkle løsninger for deg når Astro A50 ikke har lyd. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare gå deg ned til du finner den som fungerer.
Fix 1: Feilsøk tilkoblingen
Det første du må prøve er å sørge for at hodetelefonens volumhjul er satt til en rimelig verdi.
Deretter må du sjekke om basestasjonen og hodesettet ditt er synkronisert.
- Forsikre deg om at modusbryteren på basestasjonen er satt til riktig enhet (PC eller PS4).
- Plasser A50-hodesettet på basestasjonen, og sørg for at det sitter riktig.
- Når du er synkronisert sammen, vil du se at LED-lampene på forsiden av basestasjonen begynner å blinke.
- Forsikre deg om at den optiske kabelen er helt koblet til MIKRO USB og den andre enden av kabelen er satt ordentlig i USB-porten på PCen.
- Sørg for at spillets stemmebalanse på høyre ørekopp på hodesettet er et sted i midten.
Når tilkoblingene er fine, men Astro A50 uten lydproblem vedvarer, kan du prøve neste løsning nedenfor.
Fix 2: Sett Astro A50 som standard
Deretter må du sjekk om headsettet ditt er riktig konfigurert på Windows .
1. Kontroller innstillinger for volummikser
- Høyreklikk på volumikon nederst til høyre, og klikk Åpne Volum-mikser .
- Forsikre deg om at alle oppføringene er satt på et passende nivå. I mitt tilfelle satte jeg hodetelefoner og applikasjonene mine til 100.
- Test nå og se om det høres noe lyd fra Astro A50.
2. Forsikre deg om at Astro A50 er angitt som standard
- Høyreklikk på nederst til høyre på skjermen Volum ikonet og velg Høres ut .
- Gå til Avspilling kategorien og sørg for at Astro A50 er standard utgangsenhet og viser sterke signaler.
- Test lyden.
Hvis problemet vedvarer, kan du gå videre til neste metode.
Fix 3: Oppdater lydkortdriveren
Dette problemet kan oppstå hvis du bruker feil lyd sjåføren eller den er utdatert. Så du bør oppdatere lydkortdriveren for å se om det løser problemet ditt.
Det er to måter du kan få de riktige driverne for lydkortet ditt: manuelt eller automatisk.
Valg 1: Oppdater lydkortdriveren manuelt
Du kan oppdatere lyddriverne manuelt ved å gå til produsentens nettsted for å få lydkortet ditt og søke etter den nyeste riktige lyddriveren. Husk å velge bare drivere som er kompatible med din variant av Windows 10.
Alternativ 2: Oppdater lydkortdriveren automatisk (anbefalt)
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere lyddriverne manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver lett .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for lydkortet ditt og din variant av Windows 10, og den laster ned og installerer dem riktig:
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk på Oppdater -knappen ved siden av en merket lyddriver for automatisk nedlasting og installering av riktig versjon av denne driveren (du kan gjøre dette med GRATIS versjon).
Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt).
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam på support@letmeknow.ch .
Fix 4: Deaktiver lydforbedring
Audio Enhancement gjør det meste av tiden systemet ditt høres perfekt ut, men ting kan gå galt noen ganger. For å fikse Astro A50 uten lydproblem, kan du følge disse trinnene:
- Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig. Skriv inn mmsys.cpl og trykk Tast inn .
- Høyreklikk standard avspillingsenhet og klikk Eiendommer .
- Gå til Forbedring fanen. Merk av for Deaktiver alle forbedringer , og klikk Søke om > OK å redde.
- Test lyden.
Hvis lydproblemet bare skjer i et bestemt program eller spill, må du sørge for at lyden er konfigurert riktig.
Men Astro 50 uten lydproblem vedvarer overhodet, du kan prøve å koble headsettet til en annen datamaskin og se om det fungerer som det skal. Hvis det gjør det, bør du kontakt Astro Support for ytterligere feilsøkingstrinn eller få hodesettet byttet ut.