Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


'>

Du ser kanskje en feilmelding av SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER i Firefox, og du kan ikke åpne nettsidene. Dette er frustrerende. Men ikke få panikk! Det er noe du kan gjøre for å fikse feilen.





Hvorfor oppstår feilen i nettleseren min?

Når du kobler sikkert, må nettsteder levere et sertifikat utstedt av sertifikatmyndigheten for å sikre at det er koblet til målnettstedet og at tilkoblingen er kryptert. Hvis du ser “SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER” når du åpner et nettsted, betyr det at Firefox-standardforbindelse ikke er klarert ettersom sertifikatet er ukjent.

Det er faktisk nettleserens eller nettstedets ansvar å oppdage eller levere det sikre sertifikatproblemet. Men hvis det er skadelig programvare eller virus på datamaskinen din, vil du sannsynligvis også støte på denne feilen.



Så ikke gi opp håpet. Det er noe du kan gjøre for å fikse det.





Prøv disse løsningene

Her er løsninger du kan prøve. Du trenger ikke å prøve dem alle; bare arbeid deg nedover på listen til den fungerer.

  1. Kjør en virusscanning
  2. Opprett en ny brukerprofil
  3. Deaktiver SSL-skanning i antivirusprogramvaren

Fix 1: Kjør en virusscanning

Feilmeldingen ‘SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER’ kan vises hvis et virus på datamaskinen din forhindrer at sertifikatet oppdages. Viruset kan til og med generere selve feilen.



Så kjør en virusscanning over hele Windows-systemet. Ja, det vil ta litt tid å fullføre, men det er verdt det. Dessverre kan Windows Defender ikke oppdage det, så det er verdt å prøve et annet antivirusprogram som Avira og Panda.





Hvis det er oppdaget skadelig programvare, følger du instruksjonene fra antivirusprogrammet for å fikse det.

Start datamaskinen på nytt og prøv å åpne nettstedet igjen for å se om det fungerer.

Fix 2: Opprett en ny brukerprofil

Du kan også opprette en ny brukerprofil i Firefox for å fikse feilen SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:

  1. Hvis Firefox er åpen, klikker du på menyknappen og klikk Exit for å lukke Firefox.
    Hvis Firefox på datamaskinen din allerede er lukket, kan du gå til neste trinn.
  2. Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å påkalle Run-boksen.
  3. Type firefox.exe -P og klikk OK .
  4. Firefox - Velg brukerprofil vil dukke opp. Klikk Opprett profil .
  5. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
  6. Start Firefox på nytt og logg på den nye brukerprofilen din.
  7. Åpne nettstedet igjen for å se om problemet ditt er løst.

Fix 3: Deaktiver SSL-skanning i antivirusprogramvaren

Noen ganger forhindrer antivirusprogrammet datamaskinen din fra å besøke nettsteder uten sertifikatutsteder. Hvis du vil åpne nettstedet som gir deg SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER-feilen, må du deaktivere SSL-skanning i antivirusprogrammet.

Siden det er mange antivirusprogrammer, kan de spesifikke trinnene være forskjellige. Så vi tar Avast her som et eksempel.

  1. Åpne Avast på datamaskinen din, og klikk Meny > Innstillinger øverst til høyre.
  2. Klikk Komponenter til venstre, og klikk Tilpass i Web Shield seksjon.
  3. Fjern merket i ruten ved siden av Aktiver HTTPS-skanning i popup-vinduet. Klikk deretter OK .
  4. Klikk OK igjen for å lagre endringene.
  5. Åpne Firefox på nytt, og åpne nettstedet igjen for å se om det fungerer nå.

Så det er det. Håper dette innlegget hjelper til med å løse feilen SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .

Legg gjerne igjen en kommentar nedenfor hvis du har spørsmål eller forslag.

  • Mozilla Firefox
  • Windows