(LØST) Dells trådløse tastatur fungerer ikke

Etter flere dager med venting fikk du endelig din Dell trådløst tastatur levert hjem. Med stor spenning åpnet du pakken og koblet det trådløse tastaturet til datamaskinen. Imidlertid fant du tastaturet i en ubehagelig luft jobber ikke i det hele tatt, som om det gir en slags lydløs protest.

Vær trygg på at du ikke er alene - mange har rapportert om det samme problemet. Vanligvis er det ikke så vanskelig å løse. Bare følg denne opplæringen og gjør feilsøking selv!

Hvordan fikse det trådløse Dell-tastaturet som ikke fungerer

Det første du bør gjøre er å finne årsaken til problemet ditt. Ta trinnene i følgende rekkefølge:

Trinn 1: Kontroller batteriene

1. Først av alt, se etter noe batteriklapper som kan forhindre at batteriene gir strøm til det trådløse tastaturet. Så sørg for at du fjerne fanene.
2. Erstatte de gamle batteriene med et helt nytt par. Når du bytter batterier, må du sørge for at du justerer den positive enden av et batteri med den positive siden av batterirommet og omvendt.
3. Se om det trådløse tastaturet ditt kommer tilbake på sporet etter at du har skiftet ut; i så fall gratulerer - du har løst problemet! Åpenbart skal skyldige for alt være dine utslitte batterier.

Trinn 2: Slå på strømmen

Hvis det er en strømbryter på det trådløse tastaturet, bør du sjekke om du har slått på det. Vanligvis finner du den bryteren nederst på tastaturet, så sørg for at bryteren er satt til PÅ .

Trinn 3: Koble USB-mottakeren til en annen port

Merk at hvis du bruker en alt-i-ett-PC, kan USB-mottakeren være forhåndsinstallert i den. I dette tilfellet bør du hoppe over dette trinnet og dra til neste trinn.

1. Fjern USB-mottakeren på det trådløse tastaturet fra porten du bruker for øyeblikket. Vent deretter i omtrent 10 sekunder.
2. Koble mottakeren til en annen USB-port. Vanligvis ligger havnen på baksiden av datamaskinens chassis foretrekkes fordi den har mer strøm enn de andre. Det kan ta deg et minutt eller to å vente til PC-en din gjenkjenner en ny enhet som er koblet til.
3. Sjekk om tastaturet fungerer som det skal nå. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.

Trinn 4: Fjern alle enheter som kan svekke det trådløse signalet

Sjansen er at noen enheter i nærheten har avbrutt den trådløse forbindelsen mellom enheten og USB-mottakeren. I denne forstand bør du:

1. Fjern gjenstander i nærheten som TV-er, trådløse telefoner og høyttalere langt nok fra tastaturet.
2. Slå av alle dine trådløse enheter, inkludert Bluetooth.
3. Forsikre deg om at tastaturet er nær nok til USB-mottakeren, vanligvis innen 30 centimeter (1 fot).

Sjekk om det trådløse tastaturet fungerer som det skal nå. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.

Trinn 5: Koble tastaturet til en annen datamaskin / bærbar PC

Dette er et viktig skritt for å avgjøre om det er tastaturet eller PC-en din som forårsaker problemet. Etter at du har koblet det trådløse tastaturet til en annen datamaskin / bærbar PC, må du teste enheten og se om det fungerer bra:

• Hvis ja, bør den skyldige være den forrige datamaskinen du bruker.
• Hvis ikke, oppstår problemet sannsynligvis en utstyrsfeil på det trådløse tastaturet.

I det tidligere scenariet kan du gå til Trinn 6 og se nærmere på problemet ditt; i sistnevnte bør du besøke Dell Support for teknisk støtte eller garantialternativer.

Trinn 6: Koble til enheten på nytt

• Hvis USB-mottakeren ikke har en Koble på den, bør du ignorere dette trinnet og fortsette til neste. Eller du kan se etter mer spesifikke instruksjoner i brukerhåndboken din om hvordan du kobler det trådløse tastaturet til USB-mottakeren på nytt.
• Hvis USB-mottakeren har en Koble knappen, les videre og følg instruksjonene nedenfor.

1. Koble USB-mottakeren til en brukbar port. Trykk og hold nede Koble på den til LED-lampen blinker.
2. Trykk og hold nede Koble på det trådløse tastaturet til lampen på USB-mottakeren slutter å blinke. Nå er tastaturet ditt synkronisert med USB-mottakeren.
3. Test for å se om tastaturet fungerer bra. Hvis ikke, fortsett til neste trinn.

Trinn 7: Oppdater enhetsdriveren

Hvis du ikke har installert driveren for det trådløse Dell-tastaturet på riktig måte, kan det også føre til at tastaturet ikke fungerer. For å løse det, bør du oppdatere den tilsvarende driveren med en gang.

Det er tre måter du kan oppdatere din trådløse Dell-tastaturdriver på:

Alternativ 1 - automatisk (anbefalt) - Dette er det raskeste og enkleste alternativet. Det hele gjøres med bare et par museklikk - enkelt selv om du er en datamaskinbegynner.

Alternativ 2 - Manuelt via Enhetsbehandling - Det er en enkel metode, men noen ganger kan Windows ikke oppdage eller gi deg de nyeste driverne. I tillegg kan det ta litt arbeid å åpne Enhetsbehandling uten et fysisk tastatur.

Alternativ 3 - Manuelt via det offisielle nettstedet - Du trenger litt datakunnskaper og tålmodighet for å oppdatere driverne på denne måten, fordi du trenger å finne akkurat den rette driveren online, laste den ned og installere den trinn for trinn.

Alternativ 1 - Oppdater driveren automatisk (anbefalt)

Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere Dell trådløs tastaturdriver manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett . Enda viktigere, du trenger ikke en gang et fysisk tastatur for å utføre oppdateringen.

Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer. Driver Easy tar seg av alt.

Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk:

1. nedlasting og installer Driver Easy.
2. Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
3. Klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt). Eller hvis du bare vil oppdatere tastaturdriveren for nå, klikker du bare på Oppdater knappen ved siden av.

Merk: du kan gjøre det gratis hvis du vil, men det er delvis manuelt.

Alternativ 2 - Oppdater driveren manuelt via Enhetsbehandling

Du kan også oppdatere driveren din manuelt via Enhetsbehandling uten hjelp fra et tastatur. Det kan ta litt innsats, men det er også den mest brukte metoden.

1. Høyreklikk et tomt område i oppgavelinjen som finner seg nederst på dataskjermen for å åpne kontekstmenyen. Så sørg for at du aktiverer Vis berørings tastaturknapp alternativ.
2. Det vises en tastatur ikonet i varslingsområdet på oppgavelinjen. Klikk på ikonet for å påkalle et virtuelt tastatur.
3. Klikk på Windows-logo ikon i venstre hjørne av oppgavelinjen for å åpne Start Meny. Bruk deretter det virtuelle tastaturet til å skrive enhet i søkeboksen og velg Enhetsbehandling resultat.
4. Klikk på Tastaturer kategori for å åpne rullegardinlisten. Høyreklikk på tastaturmodellen du bruker, og velg Oppdater driveren .
5. Klikk Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare .
6. Vent til nedlastings- og installasjonsprosessen er ferdig.
7. Klikk Lukk når alt er ferdig.
8. Nå er driveren din oppdatert av Windows. Ikke glem å starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft, selv om du ikke blir bedt om det.

Alternativ 3 - Oppdater sjåføren din manuelt via det offisielle nettstedet

Hvis du har lyst til å oppdatere driveren fra nettstedet til Dell, kan du gjøre det slik:

1. Finn veien til den offisielle nettsiden til Dell, eller du kan bare klikke:
   https://www.dell.com/en-us
2. Flytt musepekeren til Brukerstøtte alternativet ligger i den øvre delen av nettstedet. Velg deretter Drivere og nedlastinger fra rullegardinlisten.
3. Skriv tastaturmodellen i søkeboksen hvis du vet det tydelig. ellers kan du bare skrive trådløst tastatur . Vanligvis vil du bli presentert med en liste over søkeforslag nedenfor, så fortsett med å velge en fra listen i henhold til tastaturmodellen. (Hvis du ikke vet hvordan du påberoper et virtuelt tastatur på datamaskinen din, kan du se alternativ 2.)
4. I det neste vinduet må du sørge for at du velger riktig utgave av Windows-systemet. Last deretter ned alle driverne du trenger.
5. Åpne filen der du nettopp har lastet ned driveren. I de fleste situasjoner får du en fil med en EXE Utvidelse. Dobbeltklikk på den og følg instruksjonene på skjermen for å installere driveren.
6. Ikke glem å starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft, selv om du ikke blir bedt om det.

Så langt har du lykkes med å få det trådløse Dell-tastaturet til å fungere? Hvis ikke, foreslår jeg at du leser brukerhåndboken igjen og ser om du har gått glipp av noe under installasjonsprosessen. Som en siste utvei, bør du kontakte Dell Support for mer grundige instruksjoner.

Hvis du har spørsmål eller ideer om denne artikkelen, kan du gjerne legge igjen en kommentar nedenfor. Takk for at du leste!

• Dell
• tastatur