'>
Når du kjører et spill eller en video på datamaskinen, blir skjermen plutselig blå og viser en feil: SYSTEMTJENESTE UNNTAK ( win32kbase.sys ). Du er ikke alene. Mange Windows-brukere har opplevd dette problemet. Men ikke bekymre deg, det kan løses. Og du kan prøve metodene nedenfor for å fikse det.
Prøv disse metodene
Du trenger ikke å prøve dem alle. Bare arbeid deg nedover på listen til du finner den som fungerer for deg.
Metode 1: Kjør systemfilkontrollen
Metode 4: Utfør en systemgjenoppretting
Metode 1: Kjør systemfilkontrollen
De win32kbase.sys blåskjerm-feil kan være forårsaket av systemfilkorrupsjon. Du kan kjøre systemfilkontrollen og sjekke om det er noen systemfiler som mangler eller er ødelagt. Hvis det er noen, sfc / scannow kommando (System File Checker) vil reparere dem.
Slik kjører du systemfilkontroll for å feilsøke win32kbase.sys-problemet:
- Type cmd i søkefeltet i Windows.
- Høyreklikk fra resultatene Ledeteksten og velg Kjør som administrator .
- Klikk Ja på Brukerkonto-kontroll spør.
- Skriv inn ved ledeteksten sfc / scannow og trykk Tast inn .
Merk:Det er et mellomrom mellom sfc og / skann .
- Det skal begynne å kjøre en systemskanning, og det vil ta litt tid. Når datamaskinen er ferdig, start datamaskinen på nytt og se etter win32kbase.sys-problemet. Eller du kan prøve metode 2 nedenfor.
Metode 2: Bruk DISM-verktøyet
Et annet verktøy du kan bruke til å sjekke systemet og feilsøke win32kbase.sys-problemet er DISM.exe . Det kan bidra til å gjenopprette ødelagte systemfiler. Slik bruker du DISM-verktøyet:
- Løpe Ledeteksten som administrator .
- Kopier og lim inn kommandoen nedenfor, og trykk deretter på Tast inn .
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- Hvis det oppdages problemer, skriver du inn kommandoen nedenfor og trykker på Tast inn for å fikse det.
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Eller hvis du ser noe slikt:
prøv Metode 3 nedenfor.
Metode 3: Oppdater driverne
Hvis metode 1 og 2 ikke fungerte for deg, er den mest sannsynlige årsaken et enhetsdriverproblem. Du bør oppdatere enhetsdriverne for å bedre feilsøke win32kbase.sys blåskjermproblemet.
Det er to måter å oppdatere driverne på - manuelt og automatisk .
Oppdater driverne dine manuelt - Du kan oppdatere driveren din manuelt ved å gå til maskinvareprodusentens nettsted og søke etter den siste driveren. Men hvis du tar denne tilnærmingen, må du velge driveren som er kompatibel med det nøyaktige modellnummeret på maskinvaren din og din versjon av Windows.
ELLER
Oppdater driverne automatisk - Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver lett . Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer. Driver Easy takler alt.
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk Skann nå . Det vil skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk Oppdater ved siden av flaggede enheter for automatisk å laste ned riktig versjon av driverne, så kan du installere dem manuelt. Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere dem alle automatisk. (Dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt . Du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti.)
- Start datamaskinen på nytt og se om problemet ditt er løst. Hvis ikke, kontakt Driver Eys supportteam på support@drivereasy.com for ytterligere hjelp. De hjelper deg gjerne. Eller du kan gå videre til metode 4 nedenfor.
Metode 4: Utfør en systemgjenoppretting
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerte for deg og win32kbase.sys-problemet først oppstod nylig, anbefaler vi at du utfører en systemgjenoppretting på datamaskinen. Det vil returnere systemfilene og innstillingene dine til et tidligere tidspunkt da BSOD-feilen ikke oppstod, uten å påvirke dine personlige filer.
Slik utfører du en systemgjenoppretting:
- Type gjenoppretting i søkefeltet i Windows, og trykk deretter på Tast inn .
- Klikk på Recovery Åpne Systemgjenoppretting .
- Plukke ut Velg et annet gjenopprettingspunkt , og klikk Neste .
- Merk av i boksen ved siden av Vis flere gjenopprettingspunkter . Du bør se en liste over 'gjenopprettingspunkter'. Dette er som sikkerhetskopier av datamaskinen din, slik det var på den aktuelle datoen og klokkeslettet. Tenk tilbake på en dato da datamaskinen din fungerte skikkelig, og velg et gjenopprettingspunkt fra den datoen eller litt tidligere (men ikke senere). Klikk deretter Neste .
- Lagre åpne dokumenter på datamaskinen din, og klikk deretter Bli ferdig.
- Klikk Ja , og PCen din starter på nytt.
Forhåpentligvis kan dette hjelpe deg.
Hvis du har noen andre forslag, er du velkommen til å legge igjen en kommentar nedenfor.
