Surface Pro 4 penn fungerer ikke (LØST)

Mange Surface Pro 4-brukere som bruker en Surface Pen, har rapportert at Surface Pen ikke kan fungere på nettbrettet - Surface Pro 4 svarer ikke på pennen eller svarer, men på en unormal måte.

Hvis du er en av dem, ikke bekymre deg. Her er fire løsninger du kan prøve å løse dette problemet:

Metode 1: Feilsøk batteriet
Metode 2: Oppdater Surface Pen-driveren
Metode 3: Koble sammen enhetene dine på nytt
Metode 4: Utfør en avstengning med to knapper

Metode 1: Feilsøk batteriet

Du kan ikke bruke Surface-pennen hvis den er batteri er feilplassert eller går tom. Du kan prøve sette inn igjen eller erstatte batteriet på Surface Pen for å se om dette bringer det tilbake. Å gjøre slik:

1) Fjern lokk av Surface-pennen, og ta deretter ut batteri .

2) Sett inn batteriet tilbake og sett på igjen hetten.

3) Prøv Surface-pennen på Surface Pro 4 og se om problemet løser seg.

4) Hvis den ikke gjør det, bytter du batteriet med en nytt AAAA-batteri .

5) Prøv pennen igjen og se om den fungerer.

Metode 2: Oppdater Surface Pen-driveren

Det kan hende at du ikke kan bruke Surface-pennen hvis du bruker feil driver eller hvis den er utdatert. Du kan oppdatere Surface Pen-driveren manuelt, eller hvis du ikke er trygg på å leke med drivere, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .

Dykker lett kan automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.

Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Til versjon av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare 2 klikk (og du får full støtte og en 30 dagers pengene tilbake garanti):

1) nedlasting og installer Driver lett .

2) Løpe Driver lett og klikk på Skann nå knapp. Driver lett vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.

3) Klikk på Oppdater knappen ved siden av en flagget Surface Pen-driver for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av denne driveren (du kan gjøre dette med GRATIS versjon). Eller klikk på Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alt).

4) Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.

Metode 3: Koble enhetene dine på nytt

Surface-pennen din kobles til Surface Pro 4 via blåtann og den slutter å fungere hvis Bluetooth-tilkoblingen er defekt. Paring på nytt pennen og nettbrettet kan hjelpe deg med å gjenopprette forbindelsen:

1) Åpen Innstillinger .

2) Plukke ut Enheter .

3) Forsikre deg om at Bluetooth er på . Velg deretter Overflatepenn i enhetslisten og velg Fjern enheten .

4) presse ned og hold toppen av Surface Pen for rundt 7 sekunder. Lyset ved siden av penneklemmen vil blinke hvis du bruker en gammel Surface Pen-modell. Eller lyset på den flate siden vil lyse hvitt hvis du bruker en ny modell. Begge betyr at Surface Pro 4 har oppdaget Surface-pennen.

5) I blåtann innstillingene på nettbrettet ditt, velger du Overflatepenn , og velg deretter Par .

6) Nå har du paret pennen og nettbrettet ditt på nytt. Prøv å se om pennen er brukbar.

Metode 4: Utfør en avstengning med to knapper

Det er mulig at det er korrupsjonsproblemer på Surface Pro 4 som deaktiverer Surface-pennen. En fullstendig omstart av nettbrettet kan være effektivt for å fjerne disse korrupsjonsproblemene. EN stenging med to knapper kan stenge Surface Pro 4 helt ned. Du kan prøve å fikse Surface-pennen din ved å utføre en lukking med to knapper og deretter starte enheten på nytt.

1) Trykk og hold nede på-knapp på Surface Pro 4 i omtrent 30 sekunder og deretter utgivelse den.

2) Trykk og hold nede på-knapp og volum opp (+) knapp sammen i ca femten sekunder. (Vennligst gjør IKKE slipp taket når du ser en logo dukke opp på skjermen.)

3) Vente for over 10 sekunder.

4) Start enheten og sjekk om Surface-pennen fungerer.

Hvis metodene ovenfor ikke kan hjelpe deg, må du kanskje vurdere problemet ditt som et maskinvareproblem. I dette tilfellet må du kanskje kontakte Microsofts støtte. De kan tilby deg ytterligere hjelp du trenger.

• Flate