Hvis USB-enheten din ikke fungerer og du ser i Enhetsbehandling enheten som er oppført under USB Serial Bus Controllers som Ukjent USB-enhet (forespørsel om enhetsbeskrivelse mislyktes) med et gult utropstegn forteller den deg at enheten din ikke kan gjenkjennes normalt og at den har problemer.
Men ikke bekymre deg, vi har 5 detaljerte løsninger for å hjelpe deg med å løse dette problemet raskt og enkelt.
Liste over løsninger du kan prøve
Du trenger ikke å prøve alle løsningene, bare følg rekkefølgen i artikkelen vår til du finner den rette for din situasjon.
- Windows
Løsning 1: Installer PC-ens strømforsyning på nytt
Hvis datamaskinens strømforsyning er det som forårsaket denne feilen, kan du Stoppe PC-en din, da fjerne strømuttaket på PC-en og sette inn igjen en gang til. Deretter å starte på nytt PC-en og sjekk om problemet er løst.
Hvis feilen vedvarer, kan følgende løsning hjelpe.
Løsning 2: Avinstaller og installer den ukjente driveren på nytt
Hvis USB-enhetsdriveren er feil, kan denne feilen vises, slik at du kan avinstallere gjeldende driver og deretter installere en ny driver som er korrekt og kompatibel med USB-enheten din.
1) Trykk på tastene samtidig Windows + R på tastaturet, skriv devmgmt.msc i linjen og klikk på OK for å åpne Enhetsbehandling .
2) Dobbeltklikk på kategorien USB-busskontrollere for å utvide den, høyreklikk på din Ukjent USB-enhet og velg Avinstaller enheten .
4) Når bekreftelsesvinduet vises, klikk på Avinstaller for å bekrefte valget ditt.
5) Start PC-en på nytt, Windows vil automatisk installere den nye driveren for USB-enheten din, sjekk om feilen ikke lenger eksisterer.
Løsning 3: Oppdater din ukjente USB-enhetsdriver
Hvis Windows ikke fant den nyeste driveren for deg eller med den nye driveren, vedvarer feilen, du må selv oppdatere driveren for denne ukjente USB-enheten.
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere grafikkdriveren manuelt, anbefaler vi at du gjør det. automatisk med Driver enkelt .
Driver enkelt vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de nyeste driverne for deg. Du trenger ikke vite hvilket system som kjører på datamaskinen din, og du risikerer ikke lenger å laste ned og installere feil drivere eller gjøre feil under driverinstallasjonen.
en) nedlasting og installer Driver Easy.
to) Løpe Driver Enkelt og klikk Analyser nå . Driver Easy vil skanne datamaskinen og oppdage alle de problematiske driverne dine.
3) Klikk Oppdater alt på versjon PRO fra Driver Enkel å oppdatere på én gang alle pilotene dine mangler, utdatert eller ødelagt på PC – Du vil bli bedt om å gjøre det oppgradere driveren enkelt rundt versjon Pro når du klikker på knappen Oppdater alt .
Med versjon PRO , kan du nyte en full teknisk støtte samt en 30 dagers pengene tilbake-garanti .Du kan også velge GRATIS versjon av Driver Easy: klikk på knappen Oppdater ved siden av den rapporterte enheten for å laste ned den nyeste driveren, så må du installere den manuelt .
Hvis du støter på problemer under bruk Driver Easy PRO , Vær så snill og kontakt Driver Easy supportteam på support@drivereasy.com .4) Etter at du har installert driverne, start PC-en på nytt og sjekk om problemet er løst.
Løsning 4: Endre USB-selektive suspenderingsinnstillinger
Selective Suspend lar operativsystemet plassere en enkelt USB-port i lavstrømsmodus for å redusere det totale strømforbruket, men denne innstillingen kan noen ganger føre til at USB-tilbehør svikter. Så når feilen vises, kan du prøve å deaktivere denne funksjonen manuelt.
1) Trykk på tastene samtidig Windows + R på tastaturet ditt, tapez powercfg.cpl og klikk på OK for å få opp vinduet for strømalternativer.
2) Klikk Endre modusinnstillinger ved siden av den valgte modusen.
4) Klikk Endre avanserte strøminnstillinger .
5) Dobbeltklikk USB-innstillinger å utvikle det og USB Selective Suspend-innstillinger å utvikle dem.
6) Klikk Innstilling og velg Funksjonshemmet i nedtrekkslisten. Klikk deretter Søke om og på OK for å bekrefte valget ditt.
7) Sjekk om USB-enheten kan fungere normalt.
Løsning 5: Deaktiver rask oppstart
Rask oppstart-funksjonen hjelper Windows-systemet med å starte opp raskere, men det er også en vanlig årsak til denne feilen for forespørsel om enhetsbeskrivelse. Følg de neste trinnene for å deaktivere rask oppstart.
1) Trykk på tastene samtidig Windows + R på tastaturet, skriv powercfg.cpl og klikk på OK for å åpne vinduet for strømalternativer.
2) Klikk på alternativet Velg hva strømknappene gjør i venstre rute.
3) Klikk på Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige .
4) Fjern merket for alternativboksen Aktiver rask oppstart (anbefalt) og klikk på Lagre endringer .
5) Start PC-en på nytt og sjekk om problemet med USB-enheten er løst.
Takk for at du følger artikkelen vår, og vi håper den er nyttig for deg. Hvis du har spørsmål eller forslag, legg gjerne igjen kommentarer i delen nedenfor.