Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


Hvis du har en trådløs Logitech-mus, og du får en melding som sier Enhetsdriverprogramvaren ble ikke installert Når du kobler den samlende mottakeren til PC-en din, er du ikke alene. Mange Windows rapporterer også dette problemet. Men ingen grunn til bekymring, dette er slett ikke et vanskelig problem å fikse.





Hvis du plages av dette problemet, ingen bekymringer. Mange Windows-brukere er i stand til å løse det med en av følgende løsninger. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobb deg ned til du finner den som fungerer.

Prøv disse rettelsene, en om gangen

  1. Kopier driverfilen fra en velfungerende datamaskin
  2. Fjern mulige konfliktapplikasjoner
  3. Oppdater mus- og USB-drivere
  4. Kjør Logitech Unifying Receiver som administrator
  5. Utfør en hard tilbakestilling
Du bør få en fungerende mus eller pekeplate for å gjøre instruksjonene nedenfor. Følgende skjermbilder vises på Windows 7, men alle rettelsene gjelder også for Windows 10 og Windows 8.

1: Kopier driverfilen fra en velfungerende datamaskin

Hvis din nåværende PC mangler nødvendig driverfil, vil ikke musemottakeren fungere så bra som den burde. Å fikse det:



1) Gå til C:Windowsinf å finne USB.PNF og usb.inf filer. Hvis du kan se dem på din nåværende PC, kan du gå videre til metodene nedenfor.





2) Hvis du ikke kan se dem, kopiere dem fra en annen datamaskin hvis USB-mottaker fungerer som den skal, og lim inn dem inn i denne mappen.

3) Hvis du ikke har en annen datamaskin, se om du kan finne dem via denne banen C:Windows System32 .



4) Hvis du kan bøtelegge usb.inf og USB.PNF filer, still kopier og lim dem inn i mappen C:Windowsinf .





2: Fjern mulige konfliktapplikasjoner

Hvis du har MotionInJoy installert på PC-en din, kan det være synderen. Det er rapportert å være i konflikt med Logitechs samlende mottaker. Du kan fjerne den:

1) Trykk på Windows-logotasten på tastaturet og klikk Dashbord .

2) Se etter Kategori og klikk Avinstaller et program .

3) Høyreklikk MotionInJoy og klikk Avinstaller .

4) Skriv inn regedit i søkefeltet og åpne den.

5) Trykk på tastaturet Ctrl-tasten og F samtidig for å åpne et søkevindu. Type DS3 .

6) Slett alle DS3-filene du kan se, spesielt DS3.exe-filen.

7) Koble fra din Logitech Unifying-mottaker .

8) Start datamaskinen på nytt og plugg deretter inn Logitech Unifying-mottakeren.

9) Vent til Windows Update hjelper deg med å finne riktig driver.

3: Oppdater mus og USB-drivere

En av de vanligste årsakene til at tastaturet ikke reagerer, er en utdatert mus eller USB-driver.

Det er to måter du kan få de riktige driverne for musen og USB-porten på: manuelt eller automatisk.

Manuell driveroppdatering – Du kan oppdatere driverne manuelt ved å gå til produsentens nettsted og søke etter den siste riktige driveren. Merk at for USB-driveren din må du kanskje prøve både produsenten av PC-en og også produsenten av USB-portens brikkesett. Pass på å velge bare drivere som er kompatible med din variant av Windows 10.

Automatisk driveroppdatering – Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver enkelt .Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for akkurat din mus og USB-port, og din variant av Windows 10, og den vil laste ned og installere dem riktig:

en) nedlasting og installer Driver Easy.

2) Kjør Driver Easy og klikk de Skann nå knapp. Driver Easy vil deretter skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.

3) Klikk på Oppdater knappen ved siden av den flaggede museenheten og/eller USB-porten for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av den driveren (du kan gjøre dette med GRATIS-versjonen).

Eller klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt (dette krever Pro-versjon – du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt ).

4: Kjør Logitech Unifying Receiver som administrator

1) Trykk på tastaturet Windows-logo-tast og R samtidig. Type devmgmt.msc og trykk Tast inn .

2) Utvid Mus og andre pekeenheter, Høyreklikk HID-kompatibel mus og klikk Deaktiver .

3) Last ned Logitech Unifying Software . Etter nedlastingen, høyreklikk på ikonet og klikk Kjør som administrator .

4) Etter installasjonen, høyreklikk Logitech Unifying Software i Start panel og klikk Kjør som administrator .

5) Logitech-mottakeren din skal kunne fungere nå.

5: Utfør en hard hvile

Merk: Når du utfører en hard tilbakestilling , må du koble fra eller fjerne alle eksterne enheter. Du bør starte og teste datamaskinen av seg selv, og deretter koble til én ekstern enhet om gangen.

en) Skru av din datamaskin.

to) Fjerne datamaskinen fra en hvilken som helst portreplikator eller dokkingstasjon.

3) Koble fra alle eksterne tilkoblede eksterne enheter som USB-lagringsenheter, eksterne skjermer og skrivere.

4) Trekk ut støpselet AC-adapteren fra datamaskinen.

5) Fjerne batteriet fra batterirommet (hvis du bruker en bærbar datamaskin).

6) Trykk og hold nede Makt i ca. 15 sekunder for å tømme eventuell gjenværende elektrisk ladning fra kondensatorene som beskytter minnet.

7) Sett inn batteriet og koble strømadapteren tilbake til den bærbare datamaskinen, men ikke koble til noen av de eksterne enhetene.

8) Trykk på Makt knappen for å slå på datamaskinen.

9) Hvis en oppstartsmeny åpnes, bruk piltastene for å velge Start Windows normalt , og trykk deretter på Tast inn nøkkel.

10) Etter å ha koblet til hver av de eksterne enhetene, kjør Windows-oppdatering for å oppdatere alle enhetsdrivere.

  • Logitech