Ingenting er mer frustrert enn at headsettet ditt ikke fungerer når du er i en samtale på nettet eller talechat i spillet. Du kan ikke høre lyden, og mikrofonen vil ikke overføre stemmen din. Hvis du bruker et Jabra-hodesett og det ikke fungerer, ikke bekymre deg. Denne guiden viser deg hvordan du kan fikse det enkelt.
Løsninger å prøve:
Du trenger ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg nedover på listen til du finner den som gjør susen.
- Sjekk lydinnstillingene
- Oppdater lyddriveren
- Tilbakestill Jabra-headsettet og tilkoblingen
- Oppdater fastvaren
Fix 1 - Kontroller lydinnstillingene
Du må konfigurere Jabra-hodesettet riktig på datamaskinen din før du kan bruke det som beregnet. Slik gjør du det:
- Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å påkalle Run-kommandoen. Skriv deretter inn kontroll i tekstfeltet og klikk OK .
- Å velge Små ikoner ved siden av Vis av og klikk Lyd .
- Høyreklikk på et tomt område og kryss av Vis deaktiverte enheter .
- Hvis Jabra-headsettet er deaktivert, høyreklikker du det og klikker Muliggjøre .
- Velg Jabra hodetelefoner og klikk Sett standard .
- Tilbake til skrivebordet høyreklikker du på høyttalerikon nederst til høyre på oppgavelinjen og velg Åpne Volum-mikser .
- Hold og dra hver glidebryter for å skru opp volumet.
Hvis lyden som ikke fungerer bare forekommer i noen få spesifikke programmer, må du sørge for at du har gjort det angi Jabra-headsettet som standard enhet i appinnstillingene . Se nå om lyden fungerer. Hvis ikke, ta en titt på flere reparasjoner nedenfor.
Fix 2 - Oppdater lyddriveren
I de fleste tilfeller er lydproblemet som ikke fungerer, forårsaket av en feil eller utdatert lyddriver. For å holde Jabra-headsettet i gang, bør du oppdatere lyddriveren regelmessig.
Hvis du er kjent med datamaskinvare, kan du gå direkte til produsentens nettsted for å få lydkortet ditt og laste ned riktig driver som er kompatibel med operativsystemet ditt.
Men hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere lyddriveren manuelt, kan du i stedet gjøre det automatisk med Driver lett . Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne riktig driver for lydenheten din og Windows-versjonen din, og den laster ned og installerer dem riktig:
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk på Oppdater ved siden av den flaggede lyden driveren for automatisk å laste ned riktig versjon av driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjon).
Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt .)
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam på support@letmeknow.ch .
Start datamaskinen på nytt for å bruke endringene. Test deretter Jabra-headsettet. Hvis det fremdeles ikke fungerer, sjekk ut neste løsning.
Fix 3 - Tilbakestill Jabra-headsettet og tilkoblingen
Hvis du hele tiden har fått problemer med Jabra-headsettet, må du tilbakestille enhetsinnstillingene til standardinnstillingen og koble den til datamaskinen på nytt. Tilbakestillingsknappen varierer på forskjellige Jabra-hodetelefoner, men det kan du normalt hold multifunksjonsknappen i omtrent 10 sekunder for å fjerne innstillingene.
Når du er ferdig, kan du gjenopprette forbindelsen. Hvis du kobler til Jabra-headsettet via en kabel, ganske enkelt koble den fra, vent en stund og koble den til igjen . Det er også foreslått deg prøv en annen USB-port .
Hvis du bruker et trådløst Jabra-hodesett, gjør du disse trinnene for å tilbakestille sammenkoblingstilkoblingen på datamaskinen.
- Type blåtann på Windows-søkefeltet og velg Innstillinger for Bluetooth og andre enheter .
- Hvis du ser at Jabra-hodetelefonene dine er oppført under Audio, klikker du på den og klikker på Fjern enheten .
- Slå av Bluetooth i noen sekunder og slå den på.
- Klikk Legg til Bluetooth eller enhet .
- Å velge blåtann .
- Sett Jabra-headsettet i paringsmodus.
- Når datamaskinen klarer å gjenkjenne den, klikker du på den for å opprette forbindelsen.
Fungerer Jabra-headsettet ditt nå? Hvis ikke, prøv neste metode.
Fix 4 - Oppdater fastvaren
Hvis ingen av disse metodene hjelper, bør du vurdere å oppdatere fastvaren. Enten du bruker hodetelefoner med ledning eller Bluetooth, kan firmwareoppdateringen hjelpe deg med å forbedre enhetens ytelse og forhindre potensielle feil.
- nedlasting Jabra Direct og start appen.
- Koble Jabra-headsettet til datamaskinen, og det skal automatisk oppdages av programmet.
- Naviger til Oppdateringer fanen. Klikk deretter på Oppdater ved siden av hver tilgjengelige enhet.
- Velg språket du foretrekker, og klikk Oppdater .
- Klikk Ok når oppdateringen er fullført.
Nå som både hodesettprogramvaren og fastvaren er oppdatert, bør Jarba-hodesettet fungere uten problemer.
Forhåpentligvis løste en av løsningene ovenfor at Jabra-headsettet ikke fungerer. Hvis du har spørsmål eller forslag, er du velkommen til å legge igjen en kommentar nedenfor.