Prøv Instrumentet Vårt For Å Eliminere Problemer


'>

Hvis din HP-skanneren fungerer ikke , ikke bekymre deg. Dette er et vanlig skannerproblem, og du kan fikse det raskt og enkelt.





Hvorfor fungerer ikke HP-skanneren min?

HP-skanneren som ikke fungerer, inkluderer skanneren skanner ikke , skanneren ikke oppdaget av datamaskinen din, eller feil dukker opp når du bruker skanneren osv.

Årsakene til disse problemene er forskjellige og noen ganger vanskelige å identifisere. Som du kan forestille deg, kan tilkoblingsproblemet forhindre at skanneren kobles til datamaskinen, og programvaren og tjenesteproblemet på datamaskinen din er de mulige årsakene til dette problemet.



Men ikke bekymre deg. Vi hjelper deg med å fikse skanneren som ikke fungerer på HP.





Hvordan fikse HP-skanneren som ikke fungerer

Her er løsninger som har hjulpet folk med å løse det samme problemet. Du trenger ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg nedover på listen.

  1. Sjekk tilkoblingsproblemet
  2. Aktiver Windows Image Acquisition (WIA) -tjeneste og tilknyttede tjenester
  3. Oppdater skannerdriveren
  4. Feilsøk maskinvareproblemer
  5. Kjør systemfilkontrollen
Skjermbildene nedenfor kommer fra Windows 10, og reparasjoner gjelder Windows 7 og Windows 8.1.

Fix 1: Kontroller tilkoblingsproblemet

For å bruke skanneren må du sørge for at skanneren er slått på i utgangspunktet.



Så bør du sjekke forbindelse utgave . Hvis du bruker en USB-skanner, sjekker du USB-porter og USB-kabler for å sikre at den fungerer som den skal. Mens du bruker en nettverksskanner, må du sørge for at datamaskinen din har en god Internett forbindelse , og skanneren kobles til datamaskinen din under Internett. I tillegg, hvis du bruker VPN på datamaskinen din, prøv koble fra VPN fra datamaskinen og skanner igjen.





Hvis du har sjekket trinnene ovenfor, og HP-skanneren fortsatt ikke fungerer, ikke bekymre deg. Det er noe annet å prøve.


Fix 2: Aktiver Windows Image Acquisition (WIA) -tjeneste og tilknyttede tjenester

Windows Image Acquisition (WIA) er en Microsoft-modell som lar grafikkprogramvare kommunisere med bildemaskinvare som skanner og kameraer. Så du bør aktivere WIA-tjenesten på datamaskinen din hvis skanneren slutter å fungere. Dette er hva du trenger å gjøre:

  1. Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å påkalle Løpe eske.
  2. Type services.msc og klikk OK .


  3. Rull ned og dobbeltklikk Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. I popup-ruten, sørg for at Oppstartstype er satt Automatisk , og Tjenestestatus er Løping .

    Hvis den Tjenestestatus er allerede Løping , klikk Stoppe for å stoppe tjenesten, og klikk deretter Start for å aktivere tjenesten på nytt.

  5. Klikk Søke om og OK for å lagre endringene.

Start deretter datamaskinen på nytt. Prøv å bruke HP-skanneren igjen og se om den fungerer nå.

Hvis problemet med HP-skanneren fortsatt vedvarer, følger du disse trinnene for å aktivere flere tjenester:

  1. Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å påkalle Run-boksen.
  2. Type services.msc og klikk OK .
  3. Sørg for at disse tjenestene er satt til Automatisk og Tjenestestatus er Løping .
    • Fjernprosedyre-anrop RPC
    • DCOM Server Process Launcher
    • RPC Endpoint Mapper
    • Shell Hardware Detection

      INFORMASJON:
      De Windows Image Acquisition (WIA) tjenesten er avhengig av Shell Hardware Detection Service , mens Shell Hardware Detection Service er avhengig av disse tjenestene: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher og RPC Endpoint Mapper.

  4. Lagre endringene, og prøv skanneren igjen for å se om den fungerer.

Fix 3: Oppdater skannerdriveren

En manglende eller utdatert skannerdriver kan føre til at HP-skanneren ikke fungerer, så du bør oppdatere skannerdriveren oppdatert.

Det er to måter å oppdatere skannerdriveren på: manuelt og automatisk .

Oppdater skannerdriveren manuelt - Du kan gå til nettstedet til skannerprodusenten, finne den nyeste driveren for skanneren og installere den på datamaskinen. Dette krever tid og datakunnskaper.

Oppdater skannerdriveren automatisk - Hvis du ikke har tid eller tålmodighet, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .

Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.

Du kan laste ned og installere driverne ved å bruke en av dem Gratis eller Til versjon av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk (og du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti ):

  1. nedlasting og installer Driver Easy.
  2. Kjør Driver Easy og klikk Skann nå . Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
  3. Klikk på Oppdater knappen ved siden av skanneren for å laste ned den nyeste driveren (du kan gjøre dette med GRATIS versjon), og installer den deretter på datamaskinen.

    Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere alle problemdrivere i systemet ditt (dette krever Pro-versjon - du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt ).

Pro-versjonen av Driver Easy leveres med full teknisk support.
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam support@drivereasy.com .

4) Start datamaskinen på nytt for å tre i kraft.

Prøv deretter å skanne med skanneren for å se om den fungerer.


Fix 4: Feilsøk maskinvareproblemer

Det er mulig at det er noe galt med skanneren, så kjør et feilsøkingsprogram på datamaskinen din for å løse problemet.

  1. Type cmd i Windows-søkefeltet og velg Kjør som administrator .
  2. Kopier og lim inn følgende kommandolinje i ledetekstvinduet og trykk på Tast inn .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Klikk Neste i det sprett opp vinduet, og feilsøkingsprogrammet begynner å oppdage maskinvareproblemer automatisk.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøkingen og fikse det oppdagede problemet.

Etter det, prøv skanneren igjen og se om den fungerer som den skal.


Fix 5: Kjør systemfilkontrollen

System File Checker (SFC) er en innebygd Windows-funksjon som skanner ødelagte systemfiler og reparerer den automatisk.

HP-skanning fungerer ikke på grunn av noen ødelagte systemfiler, så du kan prøve SFC for å løse problemet.

  1. Type cmd høyreklikk i søkefeltet Ledeteksten og velg Kjør som administrator .
  2. Skriv inn følgende kommando i ledeteksten, og trykk deretter på Tast inn .
    sfc / scannow
  3. Så vent på Bekreftelse 100% fullført . Dette kan ta en stund.
  4. Når du er ferdig, skriver du inn exit i ledeteksten og trykk Tast inn for å lukke vinduet.

Start datamaskinen på nytt og se om skanneren begynner å fungere.


Så der har du det - Fem effektive metoder for å fikse HP-skanner fungerer ikke . Håper dette innlegget kommer til nytte og løser problemet ditt.

  • skanneren
  • Windows