Fant du at XP-Pen-pennen eller nettbrettet ikke fungerer som det skal? Du er ikke alene. Mange brukere rapporterer om at det samme problemet med XP Pen ikke fungerer, men det gode nye er at dette problemet ikke er vanskelig å løse.
Før du begynner:
Før du prøver de mer kompliserte løsningene nedenfor, må du gjøre noen grunnleggende feilsøking først:
- Forsikre deg om at XP-pennen er fulladet.
- Koble grafikkbrettet på nytt til PC-en, og du kan også sette USB-kabelen eller den trådløse mottakeren i en annen USB-port for å teste.
Prøv disse løsningene:
Hvis trinnene ovenfor ikke hjelper, er det tre effektive løsningene for deg. Du trenger ikke å prøve dem alle; bare jobbe deg nedover på listen til du finner den som gjør susen.
Fix 1 - Slå av hvilemodus
Hvis du har problemer med å bruke XP-Pen-pennen etter å ha vekket datamaskinen fra hvilemodus, kan du prøve å deaktivere denne modusen. Dette er hvordan:
- Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å påkalle Run-kommandoen. Skriv deretter inn kontroll og klikk OK .
- Å velge Små ikoner fra rullegardinmenyen ved siden av Vis etter, og klikk Strømalternativer .
- Klikk Endre planinnstillinger ved siden av din foretrukne plan.
- Still tiden for å sette datamaskinen i dvale som Aldri og klikk Lagre endringer .
Etter at du har slått av hvilemodus, må du starte PCen på nytt og teste om XP-pennen fungerer som den skal. Hvis ikke, sjekk ut neste løsning nedenfor.
Fix 2 - Oppdater nettbrettdriveren
En rekke enhetsfeil kommer til driverproblemet. Hvis XP-Pen-nettbrettet eller -pennen ikke fungerer, er det muligens noe galt med nettbrettdriveren, og du bør oppdatere den for å løse problemet. Her er to alternativer for deg for å oppdatere driveren: manuelt eller automatisk .
Alternativ 1 - Last ned og installer driveren manuelt
XP-Pen oppdaterer driverne kontinuerlig. For å få dem, må du gå til den offisielle støttenettsted , finn driverne som tilsvarer din spesifikke smak av Windows-versjonen (for eksempel Windows 32 bit) og last ned driveren manuelt.
Når du har lastet ned de riktige driverne for systemet ditt, dobbeltklikker du på den nedlastede filen og følger instruksjonene på skjermen for å installere driveren.
Alternativ 2 - Oppdater nettbrettdriveren automatisk (anbefalt)
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere nettbrettdriveren manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver lett .
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du trenger ikke å vite nøyaktig hvilket system datamaskinen din kjører, du trenger ikke risikere å laste ned og installere feil driver, og du trenger ikke å bekymre deg for å gjøre en feil når du installerer.
Du kan oppdatere driverne automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjon det tar bare to klikk:
- nedlasting og installer Driver Easy.
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere.
- Klikk på Oppdater knappen ved siden av flagget Pentablet HID-driver for å automatisk laste ned den riktige versjonen av driveren, kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med den GRATIS versjonen).
Eller klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjon som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti. Du blir bedt om å oppgradere når du klikker Oppdater alt .)
Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Driver Easy’s supportteam på support@letmeknow.ch .
Den riktige og oppdaterte nettbrettdriveren skal få XP Pen-enhetene til å fungere perfekt som alltid. Men hvis denne metoden ikke hjelper, kan du fortsette å lese den tredje løsningen nedenfor.
Fix 3 - Deaktiver Windows Ink-arbeidsområdet
Windows Ink Workspace er en ny funksjon designet for å forbedre brukernes opplevelse med sine digitale penner på Windows 10. Selv om det i noen tilfeller ikke gir det forventede resultatet og kan forårsake børstelag eller andre lignende problemer med pennene. Bare fjern det via følgende trinn og se hvordan ting går.
- Trykk på tastaturet Windows-logonøkkel og R samtidig for å åpne Run-kommandoen. Skriv deretter inn regedit i feltet og klikk OK .
- Naviger til følgende bane i venstre rute:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft WindowsInkWorkspace .
Hvis du ikke ser denne mappen, høyreklikker du på Microsoft-nøkkel og velg Ny > Nøkkel å lage WindowsInkWorkspace .
- Dobbeltklikk på høyre rute AllowWindowsInkWorkspace og sett verdidataene til 0 . Klikk deretter på OK .
Som ovenfor, hvis du ikke ser denne innstillingen, høyreklikker du på et tomt område i høyre rute og velger Ny > DWORD (32-bit) verdi . Navngi deretter den nye nøkkelen som AllowWindowsInkWorkspace og sett verdidataene til 0 .
- Start PCen på nytt for å bruke endringene.
Når du har fullført prosessen, skal XP-pennen din gå tilbake til normal tilstand nå.
Forhåpentligvis løser en av løsningene ovenfor problemet med XP-pennen som ikke fungerer. Hvis du har ytterligere spørsmål eller forslag, er du velkommen til å legge igjen en kommentar nedenfor.