Hvordan fikse HP-skriver som ikke svarer

Hva skal jeg gjøre når HP-skriveren ikke svarer? Dette er vanligvis forårsaket av en inkompatibel driver. Skriverdriveren er enten utdatert eller ødelagt, og hindrer deg i å skrive ut normalt.

Det kan også være din Printer Spooler-tjeneste, og du må kanskje starte tjenesten på nytt for at den skal fungere igjen. I dette innlegget vil vi gå gjennom trinnene for å løse problemet.

Prøv disse løsningene

1. Start Print Spooler-tjenesten på nytt
2. Installer skriverdriveren på nytt
3. Bruk generisk driver
4. Bruk Windows feilsøkingsprogram

Metode 1. Start Print Spooler-tjenesten på nytt

HP-skriveren din svarer kanskje ikke fordi Print Spooler-tjenesten på datamaskinen din ikke fungerer som den skal. For å fikse det, må du starte tjenesten på nytt:

1) Trykk på på tastaturet Windows + R. tasten og skriv inn services.msc i Kjør-boksen.

2) Bla ned for å finne Printer Spooler . Høyreklikk på den og velg Omstart .

3) Sjekk om HP-skriveren din kan skrive ut nå.

Metode 2. Installer skriverdriveren på nytt

Når HP-skriveren ikke svarer, kan du enkelt fikse det ved å installere skriverdriveren på nytt. Dette er hvordan:

1) Trykk på på tastaturet Windows + R. og gå inn devmgmt.msc .

2) Utvid Skrivere kategori. Høyreklikk deretter skriveren og velg Avinstaller enheten .

3) Merk av for alternativet Slett driverprogramvaren for denne enheten , og klikk Avinstaller t bekreft.

3) Nå er kategorien Skrivere borte. Du kan enten installere den nyeste driveren automatisk med Driver lett innen to klikk eller bruk følgende trinn for å gjøre det manuelt hvis du vil.

4) Gå til Innstillinger > Enheter .

5) Velg i venstre rute Skrivere og skannere .

6) Velg skriveren din, og klikk Fjern enheten . Å velge Ja å bekrefte.

7) Når du er ferdig, klikker du Legg til en skriver og skanner og velg skriveren.

8) Når skriveren er klar til bruk, bør skriverdriveren ikke tilgjengelig feil løses. Du kan skrive ut en testside for å sjekke om dette problemet vedvarer.

9) Hvis ikke, kan du gå til produsentens nettsted for å laste ned den nyeste driveren og installere den manuelt, eller du kan velge å oppdatere den med Driver lett . (Du kan gjøre det gratis hvis du vil, og Pro-versjon leveres med full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti.)

10) Det er bedre for deg å starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Hvis denne metoden ikke gjør susen, kan du prøve løsningen nedenfor.

Metode 3. Bruk generisk driver

Hvis skriverdriveren allerede er oppdatert, men HP-skriveren fortsatt ikke svarer, kan det være noe galt med produsentens driver. Derfor kan du bruke den genetiske driveren:

1) Trykk på på tastaturet Windows + R. og gå inn devmgmt.msc .

2) Utvid Skrivere kategori. Høyreklikk deretter skriveren og velg Oppdater driveren .

3) Velg Bla gjennom datamaskinen min for drivere .

4) Velg La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min .

5) Velg Generisk skriverenhet , og klikk Nex t å fortsette.

6) Nå skal driveren oppdateres til den generiske enheten nå. Du kan sjekke statusen til skriveren. Hvis du fortsatt har HP-skriveren ikke svarer på problemet, kan du utføre en Windows Update eller prøve den innebygde Windows feilsøkingsprogrammet nedenfor.

Metode 4. Bruk Windows feilsøkingsprogram

Hvis metodene ovenfor ikke løser HP-skriveren din som ikke svarer på problemet, kan du la Windows finne det virkelige problemet for deg. Dette er hvordan:

1) Trykk på på tastaturet Vinn + R tasten, og skriv inn kontroll i Kjør-boksen.

2) Velg Store ikoner , og klikk Enhet og skrivere .

3) Høyreklikk skriveren din, og velg Feilsøk .

4) Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre feilsøking.

Vanligvis fungerer omstart av skriverspolen og installering av skriverdriveren alltid når HP-skriveren ikke svarer. Send oss ​​gjerne en linje hvis du har ytterligere spørsmål eller problemer.

• HP-skriver