Det er irriterende når du åpner GeForce Experience og finner ut at ingen av spillene dine så ut til å være optimalisert. Du klikket på spillet, det står: Kan ikke hente innstillinger. Prøv igjen senere .
Ikke bekymre deg, du er ikke alene. Her er rettelser du kan prøve for å løse problemet.
Før du begynner:
Prøv å logge på med NVIDIA-kontoen din. I stedet for en Google- eller Facebook-konto kan noen ganger logge på med en NVIDIA-konto ganske enkelt løse problemet.
Prøv disse metodene:
Her er 5 metoder du kan prøve. Du trenger kanskje ikke å prøve dem alle; bare jobb deg ned til du finner den som fungerer for deg.
- Installer NVIDIA-driverne på nytt
- Installerer GeForce Experience på nytt
- Deaktiver Bitdefender-antivirusprogramvaren
- Sletting av Steam-brukerdata
- Gjenopprett NVIDIA-kontrollpanelinnstillinger
Metode 1: Installer NVIDIA-driverne på nytt
Problemet med GeForce Experience som ikke kan hente innstillinger er sannsynligvis forårsaket av de ødelagte driverfilene som enkel avinstallering ikke kan bli kvitt. Du må slette alle filene før du installerer den nye driveren. En ren ominstallering kan hjelpe deg med å løse problemet.
Display Driver Uninstaller er et verktøy for fjerning av drivere som kan hjelpe deg med å fullstendig avinstallere NVIDIA-grafikkkortdrivere uten å etterlate rester.
Hvis du allerede har Display Driver Uninstaller, kan du bruke det til å avinstallere drivere. Eller du kan bruke Enhetsbehandling til å avinstallere drivere.
- Lansering Skjermdriveravinstalleringsprogram . Velg sikker modus som den foreslo.
- Velg driveren du vil avinstallere og velg deretter Rengjør og start på nytt (anbefales på det sterkeste) .
- Vent til avinstalleringen er fullført og start PC-en på nytt.
Det er to måter du kan oppdatere NVIDIA-grafikkadapteren på: manuelt og automatisk .
Alternativ 1 – Last ned og installer driveren manuelt
- Gå til NVIDIA offisielle nettsted for å laste ned den nyeste grafikkdriveren for enheten din.
- Etter installasjon, start PC-en på nytt og start deretter GeForce Experience for å sjekke om feilmeldingen vises eller ikke.
Alternativ 2–Oppdater NVIDIA-grafikkdriveren automatisk
Hvis du ikke har tid, tålmodighet eller datakunnskaper til å oppdatere driverne manuelt, kan du gjøre det automatisk med Driver Easy.
Driver Easy vil automatisk gjenkjenne systemet ditt og finne de riktige driverne for det. Du kan spare mer tid i stedet for å søke og laste ned den riktige driveren.
Du kan oppdatere driverne dine automatisk med enten GRATIS eller Pro-versjonen av Driver Easy. Men med Pro-versjonen tar det bare to klikk (og du får full støtte og en 30-dagers pengene-tilbake-garanti):
- Kjør Driver Easy og klikk på Skann nå knapp. Driver Easy vil deretter skanne datamaskinen og oppdage eventuelle problemdrivere.
- Klikk på Oppdater knappen ved siden av lyddriveren for automatisk å laste ned riktig versjon av den driveren, så kan du installere den manuelt (du kan gjøre dette med GRATIS versjonen).
Eller klikk Oppdater alt for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (Dette krever Pro-versjonen som kommer med full støtte og en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Du vil bli bedt om å oppgradere når du klikker på Oppdater alle.) - Kjør GeForce Experience for å sjekke om dette løser problemet. Merk : Etter å ha installert GeForce Experience på nytt, må du skanne på nytt for å få innstillingene.
- trykk Windows-logo-tast + R sammen, skriv appwiz.cpl og trykk Tast inn .
- Høyreklikk på GeForce Experience og klikk Avinstaller .
- Start PC-en på nytt og installer den nyeste GeForce Experience .
- Kjør programmet for å sjekke at feilmeldingen vises eller ikke.
- trykk Windows-logo-tast + OG sammen for å åpne filutforskeren.
- Ligger i denne mappen C:Program Files (x86)Steamuserdata og slett mappen uten noe nummer i navnet. For eksempel anonym. Mappenavnet kan være annerledes.
- Start datamaskinen på nytt og kjør GeForce Experience for å sjekke om feilmeldingen er løst.
- GeForce Experience
Metode 2: Installere GeForce Experience på nytt
Installasjonsfilene til GeForce Experience kan være ødelagte eller inkonsekvente, noe som kan forårsake problemer. Du kan installere hele programmet på nytt for å fikse problemet.
Metode 3: Deaktiver Bitdefender-antivirusprogramvaren
Hvis du har Bitdefender installert på PC-en din, må du kanskje stoppe det. Det er fordi denne antivirusprogramvaren kan blokkere GeForce Experience-programmet og føre til at GFE ikke kunne hente spillinnstillinger. Du kan ganske enkelt deaktivere Bitdefender for å se om GFE kan hente og optimere spillet.
Hvis det fungerer, kan du erstatte antivirusprogramvaren eller be produsentens kundeservice om hjelp.
Hvis denne metoden ikke fungerer, kan du gå til neste løsning.
Metode 4: Sletting av Steam-brukerdata
Hvis du har Steam og du møter feilmeldingen, kan du prøve denne metoden for å løse problemet.
Du har kanskje hørt at Steam og GeForce Experience ikke kommer særlig godt overens, og dette kan føre til problemet. Så sletting av noen av Steams midlertidige brukerdata kan løse problemet.
Metode 5: Gjenopprett NVIDIA-kontrollpanelinnstillinger
NVIDIA kundeservice gir denne metoden: Gjenopprett grafikkortinnstillinger. Denne metoden hjelper noen brukere med å fikse problemet, du kan prøve.
HVORDAN : Start NVIDIA Kontrollpanel, og velg deretter Administrer 3D-innstillinger. Klikk Restaurere og klikk Ja i popup-vinduet. Start PC-en på nytt og sjekk om den trer i kraft.
Takk for at du leste. Vi håper en av disse metodene kan hjelpe deg med å løse problemet. Hvis du har spørsmål eller forslag, vennligst legg igjen kommentarer nedenfor. Vi skal gjøre vårt beste for å hjelpe.