'>
Hvis du får feilen “ Ingen nye bilder eller videoer ble funnet på denne enheten ”Når du prøver å importere bilder fra iPhone til datamaskin, følger du tipsene nedenfor, og problemet skal løses.
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue.png)
Først må du sørge for at PCen din har tilgang til iPhone
Mens du kobler iPhone til datamaskinen, vil det vises en melding som ber deg om å la denne enheten få tilgang til bilder og videoer. Trykk på Tillate knapp.
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue.jpg)
For det andre, slå av passordet midlertidig
Gå til på iPhone Innstillinger > Trykk på ID og passord . Gå til på enheter uten berørings-ID Innstillinger > Passord . Der, trykk Slå av passordet .
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-2.png)
Husk å slå på passordet når du er ferdig med å laste ned bildene og videoene.
For det tredje, gi nytt navn til filen “PreviouslyAcquired.db”
I Windows 7, naviger til C: Brukere (brukernavn) AppData Local Microsoft Photo Acquisition PreviouslyAcquired.db (I mitt tilfelle er (brukernavnet) Camilla.Mo). Endre navnet på denne filen til PreviouslyAcquired.old .
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-2.jpg)
Hvis du ikke ser filen, kan den være skjult. Følg trinnene nedenfor for å vise det.
1. Åpne Windows utforsker .
2. Klikk på Organisere og velg Mappe- og søkealternativer fra rullegardinmenyen .
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-3.jpg)
3. Velg Utsikt under fanen Skjulte filer og mapper , og klikk deretter på Vis skjulte filer, mapper og stasjoner radio knapp. Klikk OK knappen for å bruke endringene.
![](http://letmeknow.ch/img/others/12/fix-iphone-windows-7-issue-3.png)
Hvis du har spørsmål, ideer eller forslag, kan du gjerne legge igjen en kommentar nedenfor.