'>
Sannsynligvis har du problemet slik:
Du kan glede deg over Skype-videosamtaler for å chatte med familie eller venner, ha kurs eller for konferanse. Dermed hvis Skype-videoen slutter å virke, som om videoen din er svart eller fryser, ville det være plagsomt. Imidlertid er det ikke noe problem som ikke kan bli funnet ut. Ikke bekymre deg hvis du står overfor trøbbelene. Gå med denne lille guiden, vi viser deg hvordan du løser det Skype-video fungerer ikke på Windows 10.
Les videre.:)
Merk: Før vi går, må du sørge for at videoen i chat-vinduet ditt er aktivert. Hvis det er en linje gjennom videoknappen din, betyr det at videoen er slått av. Klikk på knappen for å slå den på.
Hvis videoen din er slått på og fortsatt ikke fungerer, la oss begynne å fikse den. Hvis du ikke kan se den andre personen, er problemet vanligvis på den andre siden, ikke din. Hvis du ikke kan bli sett, er problemet sannsynligvis fra Skype. Hvis videoen fryser, er det kanskje et problem med nettverkstilkoblingen. Prøv følgende metoder for å fikse feilen:
1. Sjekk webkameraet ditt på Skype
2. Oppdater driveren til webkameraet
3. Kontroller nettverkstilkoblingen
4. Installer den nyeste versjonen av Skype
Metode 1. Sjekk webkameraet ditt på Skype
Hvis webkameraet ditt ikke er konfigurert for Skype, kan ikke videoen din fungere da. Enten du bruker et innebygd webkamera eller en ekstern USB du bruker, sjekk det på Skype:
1)
Logg på Skype med kontoen din.
Klikk Verktøy på menylinjen i Skype-vinduet.
Velg deretter Alternativer ...
2)
Klikk Videoinnstillinger på det åpne vinduet.
Velg deretter webkameraet ditt fra rullegardinmenyen.
Etter at webkameraet ditt er valgt, bør du se deg selv i det lille vinduet.
a) Hvis ikke, og du bruker det innebygde kameraet, fortsett neste metode.
b) Hvis ikke, og du bruker et USB-webkamera, kan du prøve å koble det til med en annen USB-port på datamaskinen. Hvis feilen vedvarer, fortsett med neste metode.
Metode 2. Oppdater driveren til webkameraet
En utdatert eller ødelagt webkamera-driver kan også få Skype-videoen til å slutte å fungere. Gjør det opp til den nyeste versjonen kan hjelpe deg med å fikse feilen på det meste. Den oppdaterte driveren kan gjøre Skype-videoen din stabil og jevn.
For å oppdatere webkamera driveren, kan du gjøre det med Oppdater driveren alternativet i Enhetsbehandling.
Eller du kan laste ned den nyeste driveren fra webkameraets produsentens nettsted. Hvis du ikke er trygg på å leke med drivere manuelt,eller hvis du vil spare mye mer tid, kan du bruke Driver lett å gjøre det automatisk.
1)
nedlasting og installer Driver Easy.
2)
Kjør Driver Easy og klikk Skann nå knapp. Driver Easy vil da skanne datamaskinen din og oppdage eventuelle drivere. Din webkamera driver er ikke noe unntak.
3)
Med gratisversjon: Klikk på Oppdater -knappen ved siden av en flagget webkamedriver for automatisk å laste ned og installere riktig versjon av denne driveren.
Med Pro-versjon: Klikk Oppdater alt for å automatisk laste ned og installere riktig versjon av alle driverne som mangler eller er utdaterte på systemet ditt. (og du får full støtte og en 30-dagers pengene tilbake-garanti)
Metode 3. Kontroller nettverkstilkoblingen
En dårlig nettverkstilkobling kan få Skype-videoen til å slutte å fungere eller fryse plutselig. Med andre ord kreves en stabil og god nettverkstilkobling for Skype-videosamtaler. Følg trinnene her for å feilsøke problemene med nettverkstilkoblingen.
Trinn 1. Start nettverket på nytt
1)
Slå av datamaskinen.
2)
Koble fra modemet og Wi-Fi-ruteren hvis du har en.
3)
Vent i omtrent 30 sekunder og koble modemet og ruteren tilbake.
4)
Slå på datamaskinen og logg på Skype for å prøve videosamtaler igjen.
Hvis feilen fortsatt eksisterer, fortsett med trinn 2.
Trinn 2. Oppdater nettverkskortdriveren
Hvis nettverkskortdriveren din er utdatert eller ødelagt, vil det føre til problemer med nettverkstilkoblingen på Windows. Følg guiden her for å oppdatere nettverksadapterprogramvaren.
For å holde enhetsprogramvaren oppdatert, kan du laste ned den siste riktige direkte fra produsentens nettsted. Eller du kan bruke Driver lett vi viser deg inn Metode 2 . Hvis du prøver å bruke Pro-versjonen, kan du oppdatere webkamedriveren og nettverkskortdriveren samtidig. Det sparer virkelig mye av tiden din og hjelper deg med å løse problemet så snart som mulig.
Metode 4. Installer den nyeste versjonen av Skype
Hvis du fremdeles ikke kan bruke Skype-video etter å ha prøvd alle løsningene ovenfor, kan du prøve å installere den nyeste versjonen av Skype fra Microsofts nettsted direkte.